或者在产品差不多的情况下,比较难把对手甩开很远。因此有时候我们需要跳出行业的认知,将少部分的推广费用用于创新性的推广渠道。比如将跳出耐用品的范围,尝试在快消品行业中寻找新的推广模式;跳出美妆的范围,尝试在数码产品中寻找新的推广模式;跳出常规的推广范围,尝试之前没有人做过的推广渠,造出一种推广渠道。有人看,有粉丝的地方就可以推广。
举个例子:
蛮早时候了,很多人喜欢看书也会用书签。那有些适合文艺青年的产品就会制作书签跟书商合作,赠送书签。高速公路广告这些都是有了高速公路之后有人发现这个地方竟然还能放广告,结果就有了。
而推广模式主要精力只要集中在1-2个有效地推广渠道就够了,在预算有限的情况下,推广渠道宜深不宜宽。俗话说一招鲜吃遍天,在推广渠道方面也是如此。
运营很多时候的工作就是优化,不断优化。之前那句话中第二个比较重要的词就是不同阶段。当产品从破0到月销售过100件和从1000件到月销售过万件,我想其中所采取的合适的推广策略是不太一样的。推广人员很大一部分工作就是面对不断变化的情况,优化推广渠道和推广模式,这个要根据产品自身的情况进行分析。
大家可以在网上找到关于小米发展历程,会发现小米的销售和推广渠道也是不断变化的。
四、渠道
渠道建设是传统企业很看重的,因为他们很多是一级一级经销商来销售,电商方面就是线上分销。渠道这块就先略过,因为我对这块不了解,只专注于店铺本身,未来一年也许会做这块。
拿我目前的店铺做个简单的介绍吧,因为是进口的品牌我们没法做到对产品做到直接干预研发设计,只能提出修改意见,修改意见再反馈给品牌方整个环节流程有点长,整个供应链不够柔性。
从product的角度去考虑只能尽可能挖掘产品的卖点,以及产品背后的故事。一个产品可能蕴含了设计人员的某个灵感,也可能倾注了开发人员的情感,这些都是可以值得挖掘的东西。
而美妆这个品类更多地要去发现卖点,尤其是要分析内在的成分,把自己变成一个化学家,一个研究人员。然后告诉消费者,这个配方是由哪些成分组成,哪些成分会有哪些功效,就好像你如果在餐厅吃饭的时候知道厨师用的什么油,放了多少味精,很多时候你就会觉得很安心,很放心。因为消费者害怕有不好的成分,害怕肌肤受到损伤,害怕不漂亮,所以公开成分是一个比较好的选择,然后从成分在提取卖点。
我晚上跟我女朋友吃晚饭时候还在探讨当不局限于产品本身,而上升到情感的时候所获得的消费者是最忠诚的消费者。如果你购买一个产品,是购买了跟自己相同的价值观,我是觉得很忠诚的。
受限于我们的产品相对竞品而言在包装设计和研发方面不足,我们在price做了两档,一档是100-150元的客单,一档是280-320的客单,竞品的客单价在400左右。这两档分别对应大小两个包装,以小包装即低客单价吸引客户,降低试用门槛。然后用大包装做老客户,提供较为优惠的价格。此外因为竞品多1-2线城市女性群体,而我们定位于2-6线城市的18-25岁女性群体,所以总体来说我们与同包装竞品价格相比,价格会低一点。
因为女人对涂抹在脸上的东西还是比较谨慎的,所以我们新品牌一方面要降低女性试用门槛吸引新客户,一方面要做好老客户维护。
promotion这块其实是我们最为看重的地方,一直在不断的优化。垂直美妆论坛平台、微博、微信、豆瓣、B站、抖音、站外站内直播、站内淘宝达人等多个渠道都有尝试过。总结出1-2个在现阶段是比较合适的推广渠道,roi相对较高,人群也比较精准。这个其实没啥技巧,需要的是细心和效果跟踪。
做一行有时候要爱一行,新品来了,自己首先要体验过,写感受;抖音,b站很多是95后,00后在玩的,我玩的少,但是偶尔也会去看看。本来觉得没啥意思,看着看着也觉得还不错。就像一开始看弹幕不习惯,现在看弹幕觉得还挺亲切的,我是比较喜欢尝试的。
place,渠道这块是我们品牌18年的重头戏,我也是第一次做旗舰店以外的渠道包括淘系和非淘系的分销,所以这块如果有机会待明年来分享。以上就是我个人的一些观点和看法,不乏很多不足之处,也希望大家一起探讨。
今天的讨论就到这里,有什么问题或观点,大家可以留言一起探讨,谢谢!