比如前不久豆瓣遭遇了密集的刷单集团攻击后，原本“行业最客观的评分平台”标签就此被摘掉，给豆瓣带来无法估量的品牌价值缩水。甚至有业界人士认为，此案将影响到豆瓣后续的融资、IPO事宜。
无独有偶，近期智联招聘也遇到了这样的烦心事。一家CPA渠道合作供应商，背离合同，违背诚信原则，通过“刷单”的方式，伪造虚假效果意图骗取合作款项。
此外，还有去年轰动一时的拼多多刷单案，网络黑产集团发现了拼多多漏洞，进而动用刷单“军团”，一夜直接薅掉拼多多200亿羊毛。好在拼多多公司及时回应，堵住了漏洞，取消了刷单而来的优惠券的权益，最终把损失控制在最小范围。
治理网络黑产路途漫长 综合治理策略多管齐下
网络黑产虽然猖獗，但我从业十几年，从没看到有哪家企业死于质疑，死于网络黑产。反而这些企业业务都足够扎实，通过精细化的运作，走出来超越预期的发展轨迹。
网络黑产最少是一个规模数千亿的市场，已经渗透到互联网的方方面面，要对其下猛药治理，不是哪一个层面单方面的责任，而是需要整个行业的联手，综合治理，运用多种策略组合才能奏效。
在我看来，主要还是以下三个方面，分别是：
政策层面：随着《电商法》、《反不正当竞争法》的陆续出台，对网络刷单和信誉炒作等黑产有了明确的认定和惩治依据，并且这两年已经有了一批执法案例。
比如2018年11月，经由百度、阿里等互联网企业参与，历时3年多的“被告人江治萍等76人犯合同诈骗等罪名一案”一审宣判，大快人心。此前，早在2015年5月，百度就针对该犯罪团伙展开了调查，其目的是为了打击网络黑产，保护客户的合法权益，维护市场竞争。
企业层面：企业层面的治理和防护，主要是两个维度，第一个维度是技术维度，通过技术防护机制的升级，应用人工智能等手段，自动拦截非法攻击和虚假订单、机器注册，保障平台安全运营。
第二个维度是内部管理机制的完善，通过制定严格的员工手册、编辑规范、执行方案等措施，从“人”的层面堵住漏洞，完善内部纠察体系。
用户层面：其实很多网络黑产，离不开用户的参与，我们大量的小白用户，就像在校学生、全职妈妈等，被网络黑产组织者蒙骗，参与进来网络刷单的下游链条，无形中充当了“帮凶”。正如新京报此前的报道，不少大学生参与到“小红书”平台的代写、代发和刷量服务中。
这就需要我们的用户行动起来，和不法分子划清界限，摒弃一夜暴富的思想。同时遵守相关的法律法规，善用互联网树立正确的职业规划，成为网络清朗空间的共建者和守护者。
当然，网络黑产的治理不是一天两天就可以奏效，我们一方面要网络黑产做斗争，一方面我们更应该专注自己的业务，修炼内功才是最关键的。像京东、阿里、美团等每年都遭遇大量的网络黑产集团攻击和勒索，但只要自身能保持健康的发展态势，企业依然高速发展。
网络舆情反思录：媒体和公众独立思考的边界在哪里?
知名媒体人曹林，做过一个颇为有名的讲座《远离满脸10万+欲望的自媒体病人》，在他看来媒体人在新媒体思维的转型中，一不小心就在嗜血的“10万+”欲望里迷失，在喧嚣的营销氛围里，丧失理性思考的能力，沦为舆论情绪的推手，从而丢掉了媒体人的新闻本分。
一段时间以来，豆瓣刷分案、企鹅号盗库案、拼多多200亿薅羊毛事件频频刷爆我们的朋友圈，事发后我们的公众甚至媒体，在一片嘈杂的声音中迷失方向，丧失了独立思考的能力， 人云亦云，随风而动。这样不负责的传播和报道，以及造谣诋毁、攻击谩骂、煽动读者情绪等等行为，都使得真正的事件得不到讨论与解决，反而有时候掩护了不法分子撤退。
多起互联网热点舆情后来都遭到了反转，然而事件过去多天后，大家在痛骂受害企业，还有多少人关心那些个黑产、刷单集团呢?
所以我一直呼吁我们的媒体，尤其是新媒体从业者，不要为了追求爆款文章而忽略了对新闻事件的追踪和探究，助长了网络不正之风。长期下去，伤害的还是我们身处其中的互联网生态，如果生态都不健康了，我们依附于生态的从业者，该何去何从?
写在最后：很多人说网络黑产之所以这么猖獗，是因为法律法规的滞后，让这些不法分子有机可乘。在我看来，这是过去式，这两年随着网信办、公安部等部门的加速行动以及司法部门的立法提速，同时加上净网、剑网行动的展开，网络空间逐步变得清朗，有序、健康、绿色的互联网生态正在朝我们走来。
PS：本文作者丁道师，关于本文所述观点，欢迎留言探讨，微信：dingdaoshi
