客户投诉假货小二如何处理，淘宝店被投诉卖三五假货怎么处理

来源：整理时间：2023-04-03 05:47:47 编辑：强盗电商手机版

本文目录一览

1，淘宝店被投诉卖三五假货怎么处理
2，假货小二怎么判仅退款
3，卖假货被客户315投诉了怎么办
4，卖家的商品与实物不符让淘宝小二介入了一般淘宝小二会怎么处理
5，买家说我卖假货要投诉到工商局怎么办
6，被恶意举报售假内部处理流程是怎样的会被封店吗
7，淘宝买家申请小二介入说我是假货仅退款不退货怎么办

1，淘宝店被投诉卖三五假货怎么处理

那要看销售的产品是不是确实是三无产品，如果是那就想办法弥补，尽量不要让客户投诉这样对店铺不太好的。

淘宝店被投诉卖三五假货怎么处理

2，假货小二怎么判仅退款

对于售卖假货的行为，其赔偿标准可以由买卖双方约定的，只想退款的情形，其是可以跟买方协商退款。但是买方也有权利向你要求赔偿，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）销售的商品数量不足的（七）服务的内容和费用违反约定的；（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条　因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。

假货小二怎么判仅退款