苏宁电器空调售后维修服务，去郑州苏宁电器做售后维修人员需要会什么

来源：整理时间：2022-10-07 13:51:16 编辑：强盗电商手机版

本文目录一览

1，去郑州苏宁电器做售后维修人员需要会什么
2，苏宁电器的售后服务怎么样
3，在苏宁购买的新空调出现问题他们的客服既修不好又不肯换货
4，苏宁电器工程师揭露空调维修四大黑心手段
5，苏宁电器空调服务金卡是不是可以给任何牌子的空调使用
6，苏宁电器售后服务中心的评价
7，苏宁电器网上投诉我在苏宁电器买了两台空调两天都不来安装最后
8，在苏宁购买美的分体空调不制冷室外机出现碰撞声音是不是电机有
9，苏宁电器卖空调返修机

1，去郑州苏宁电器做售后维修人员需要会什么

您好！拿着您的学历证明、身份证、等级证到苏宁售后服务中心填一个应聘表即可，留下有效的联系方式、会有人事专员给您面试、通过面试和培训后即可上岗、祝您成功！北京苏宁售后服务中心---海龙盛兴

去郑州苏宁电器做售后维修人员需要会什么

2，苏宁电器的售后服务怎么样

苏宁售后很一般.一般自有网点规模小的只能做空调热水器等的安装，维修的话受配件和技术支持的原因只能做简单的维修。大区级的售后，维修同样还是配件和技术支持的原因维修相对薄弱。一般会转厂家售后.外包网点不要看他小，外包点本身就是从事家电维修专门店。很多外包点本身就是家电厂家的特约维修网点，靠修理吃饭的，大部分问题都是可以解决的。当然，在三包期间，过了包退/包换期.有问题可以直接找生产厂家。

苏宁电器的售后服务怎么样

3，在苏宁购买的新空调出现问题他们的客服既修不好又不肯换货

这个事还真不好办，惠而浦是苏宁独家代理的，下次别去找客服，客服狗屁事不管，他们也做不了主，你要是脸皮厚的话就一层一层往上闹吧，找消协不太管用，因为三包法有规定，15天之内可以换，超过只能维修，我是在苏宁上班的，虽然很同情你可是没有办法，今天我们这也来了个和你情况一样的，客服也那样，后来110也来了，还是不管用，你就直接找上级领导吧，我能帮你只有这些了

在苏宁购买的新空调出现问题他们的客服既修不好又不肯换货

4，苏宁电器工程师揭露空调维修四大黑心手段

空调装机、移机、维修的过程中，哪些地方最容易被人动手脚？消费者有没有可能通过提高认识避开这些人为设置的消费陷阱？ 4日，记者就此请教了苏宁电器杭州大区售后服务中心高级工程师胡光彩先生，这位有着20年空调维修经验的工程师，为我们揭露了空调维修行业的一些消费陷阱。据胡工介绍，个别的非正规空调维修人员，往往会先通过低价招揽生意，然后在装机、移机、维修的过程中，在空调上动些手脚，然后通过后续的维修费用来保证利润。而最常见的黑心手段，主要有以下四种：手段1 压扁铜管降低制冷效果换铜管比修铜管更赚钱胡工介绍，选择铜管作为空调外机的连接管，是因为它具有高密度（耐压、耐腐蚀）、良好的柔软性（便于弯曲），但是由于铜管长年暴露在室外，氧化后会变得很硬，所以专业维修人员在移机时，对铜管的拆除、运输都是很注意的。个别非正规空调维修人员，就会在操作过程中，偷偷压扁铜管，这样一来，空调制冷效果就会大大降低，这时，非正规空调维修人员就会要求消费者更换铜管。胡先生说，其实铜管压扁后并不一定要换新的铜管。“铜管易损坏，我们在移机时也出现过铜管折扁的现象，如果不严重的话，我们都会用焊枪进行修理，只收取20元的焊接费。”胡先生说，焊接修复和更换整根铜管的差价很大，一般来说，1.5匹挂机的铜管价格要每套/米80元左右，空调功率越高，铜管的价格就越贵。手段2 弄裂铜管或拧松接口螺帽换完铜管还得添加氟利昂胡工说，相比压扁铜管，还有一些更恶劣的手段，比如弄裂铜管、故意拧松铜管接口螺帽等，这么做都是为了让空调的氟利昂泄漏，导致空调失去制冷制热功能，这样一来，消费者不仅要更换铜管，还要添加氟利昂。氟利昂添加的价格也存在着猫腻。 “一台1.5匹挂机，一般需要5公斤压力的氟利昂，但是这不是绝对的，空调器在加注氟利昂时，需要根据空调所处位置的气候、环境等标准来添加，加注量不但根据压力，还要根据空调器运行的电流，内机出风口温度等作为参考。”胡工说，“我们都是按照需求一次性添加好的，一般是1.5P空调加注制冷剂费用在100-120元之间，但是，一些非正规单位却不是这样收费，而是按一个压力多少钱来收的，价钱要比正规单位高不少。” 手段3 换电容连接线就能修好却骗消费者更换压缩机空调压缩机发生故障后，会产生不工作的情况，这很可能是因为压缩机启动电容损坏或者压缩机三根线路老化所致。 “我们遇到这样的维修情况的时候，一般都是首先检查启动电容和电线（因为压缩机自身的故障率很低），普通的启动电容和电线分别是30元和10元/米，很便宜。胡工说，“但是，个别非正规空调维修人员就可能让你换掉整个压缩机，普通1.5P压缩机的价格就要700到800元之间（空调器功率越大，压缩机的价格越高）。” 手段4 截止阀四通阀上动手脚健康空调也会患“重病” 此外，在装机、移机或者维修时，个别非正规空调维修人员会故意关闭空调外机的截止阀，或是调节四通阀线圈的供电线。胡工说，在空调器安装完成后，一定要将空调器室外机的2个截止阀完全打开，这样制冷剂就会在空调器室内机和室外机的制冷系统内部进行循环，从而使空调器能够制冷或制热。一旦关掉，就等于氟利昂不起作用，表面看上去像是氟利昂用完了。而四通阀主要作用是对空调器的制冷剂的流向进行换向，通常情况下，四通阀线圈在通电状态下空调处于制热状态，不通则制冷，比如冬天调到制热模式，四通阀线圈通电，空调器就进行制热；夏天调到制冷模式，四通阀线圈断电，空调器就进行制冷。胡先生说：“一些非正规空调维修人员会关闭截止阀，这样空调失去制冷或制热功能，他们就会要求消费者重新添加氟利昂。而四通阀线圈断电以后，空调就只剩下制冷功能，他们也就有了维修借口。其实，只需要重新调节一下截止阀阀门或四通阀线圈供电线就可以让空调恢复正常。” 链接：德威展示自发热地板 “科技跨界”新成果家装行业“触网”尝新鲜 80后促生网上设计潮流从毛毛虫蝴蝶青蛙三大效应解读家居市场困局之谜

5，苏宁电器空调服务金卡是不是可以给任何牌子的空调使用

可以，必须是在苏宁买的，有发票

重庆苏宁售后服务真是垃圾，我认同！我7月22日在重庆苏宁电器购了二台空调，7月26日早上9点多接到苏宁电器售后服务人员的电话，说：马上过来给我安装空调，结果让我整整等了一天，还是没安装上，我从下午2点多饥害观轿攥计硅袭亥陋钟给苏宁电器销售人员和售后部打电话，二个多小时，都没有人回复我，，后来再打n次电话，它们都有千万理由。别的不说，最气人的是：让我等了一整天。并且不准时来安装。我晕哟。所以我呼吁，各位朋友，一起反抗这些骗人气人的经销商和服务商，要让它们知道在现在这个社会服务品质是最重要的。我更希望能让重庆苏宁电器的它们看到这些呼吁！

6，苏宁电器售后服务中心的评价

苏宁电器售后服务中心的点评用户点评我要点评挡风的墙?苏宁电器售后服务中心特别是重庆的售后，特别差：一是乱派单，二是乱收费。买苏宁电器比如格力空调到了八辈子霉。苏宁电器售后服务中心苏宁电器售后服务中心性价比不错。手机价格还可以，不是太贵啦。蛮好滴哟！苏宁的店到时蛮多的，我在新街口买过服务态度就不错！我买的LG 的当时那个服务员态度很好~~买电器还是去苏宁吧有保障的苏宁电器售后服务中心还行，性价比不错。江宁啊~~没去过不过江宁要是有方便了江宁的人了江宁的发展忒快了啊~~现在地铁也有了不错怪不得房价涨啊涨呢哎~~~悲剧苏宁电器售后服务中心文靖路86号好像离我家比较远啊我依稀记得在新东新那里还想有个很大的苏宁店不知道现在有没有有网友清楚吗求教求教

7，苏宁电器网上投诉我在苏宁电器买了两台空调两天都不来安装最后

我遗憾看到这些贴子太晚了，我上周也在苏宁买了台空调，安装派工单已经收到两三次了，可就是不见安装人员上门安装，这段时间成都热死个人，不知还要等到何时啊。以后坚决不到苏宁买东西了！

我的空调快一周了也没来安真是收了钱就不急了，还是在私人的小店买东西好，安好了才给铑

苏宁电器真的不能买他们的东西我在他们那边买了伊莱克斯的洗衣机用下来发现是有缺陷的产品报修了一个月了一直说来修一直天天等到晚上都不来就这么忽悠质量差不说维修更差

这是变向收费，这个应该是他们售后服务的范围！不纯在收费问题！

请大家注意，苏宁电器的服务是非常非常差的。我是在苏宁店买的联想电脑，连鼠标都没有，要另外花钱买，我说买一个，店家又说没货，要我过阵子去，我后来跑了两趟，还是说没货，说完人就走了，一会整个店面都找不到他人，我真是火了，这叫什么事啊。花钱买东西，还买了个伤身。我保证，以后，我绝对不会再到苏宁电器买东西了。

我是家里放了4天了，还没来装。。。

8，在苏宁购买美的分体空调不制冷室外机出现碰撞声音是不是电机有

这个问题我回答过。。。首先你要想明白，苏宁仅仅是产品到客户的一个环节，如果苏宁服务不好，你可以找美的的。其次，美的的东西太烂，这个希望你铭记，不是我们不支持国产品牌，而是其太烂，产品烂，售后服务烂，你买了就有上当的感觉。再次，你想继续不爽下去么，如果不是，建议你退货，换格力，海尔，国外的品牌，松下都行。。。祝你顺利。如果选我为最佳答案，购买2个以上我的窗帘，可以免运费。

我要投诉杭州新塘店苏宁电器，2011.5.10号在苏宁电器卖了美的空调，3100元的，5.12号安装，5.20号就维修，原因是不制冷，6月份，7月份出现同样的故障，然后天冷了，就没有用空调，今年的4.24号有点热，就打开空调，又出现同样的故障，实在忍受不了了！找到苏宁电器，竟然说只拉倒厂里大修！奶奶的，消费者好欺负啊！国家三包政策，一年之内出现3次同样的故障，可以要求更换新机。他们竟然不遵守!我已经打了12315投诉给我解决，再不行，就找媒体把曝光他们！消费者不是好欺负的！

苏宁的售后服务电话是4008365365，你可以打电话给他们，然后那边售后的服务人员就会过来的．不过他们的售后人员素质确实有待提高，实在不行你也可以直接到外面找空调维修店帮你维修一下

直接打厂家售后啊投诉没的商量要不打12315

9，苏宁电器卖空调返修机

现在就是这世道，买的时候笑脸相迎，交完钱后就不管了，一群没职业道德的人。按国家三包法规定：产品有质量问题的七日包退，十五天包换，你要是在购买日起七天内“报修”的，就可以退货，要超过七天在十五天以内的就可以换机，超过十五日的只能选择维修了。其实每个品牌的空调都有新机返修率的只是多少罢了，国产推荐格力返修率比较低，售后服务也跟的上

如果机器有质量问题，只要厂家维修站开鉴定单，你凭鉴定单直接到商场退换货即可（三包规定质量问题的7天内可退，15天内可换）。商场收回的机子也是退厂，因此只要有厂家的鉴定单，他们不管那许多的，因此你要紧的是拿到厂家维修站的鉴定单。如果厂家维修站不肯开单子，可以到消协或者新闻媒体投诉商场，商场对产品质量负法律连带责任。

苏宁的三包政策广告不是打的很响吗..什么7天质量问题包退..15天包换,,打电话去苏宁总部投诉..声音要响亮的..你强他就弱..没有办法的话你就打电话去电视台媒体,,暴光一下..

你不知道吧？

苏宁简直是垃圾卖场，价钱卖得贵，我上个月买了台惠而浦一匹机，装好试机就风机响，不过安装人员当场就拧紧了，你说新机器都这么差，更何况惠而浦空调根本就是贴牌机，连生产厂家都没有，真是后悔上了苏宁买东西！我发誓以后都绝不会上苏宁买东西！