某种程度上,兴趣的确蛮符合抖音电商的定位,因为用户会在抖音观看自己感兴趣的内容,而抖音也会主动为用户推荐感兴趣的内容。
但是从用户观看内容,到用户购买商品,中间离不开短视频和直播的媒介,而短视频和直播就是内容。所以说,兴趣电商的本质还是内容电商。
而且电商发展到现在,技术和内容已经成所有电商平台的共识。无论是阿里、拼多多还是京东,其实现在刺激用户购买商品的方式,都跳脱不了大数据推荐机制。而大数据推荐机制,要么是单纯推商品,要么是通过直播和视频来推商品,都在尝试挖掘用户的潜在需求。
因此兴趣电商只是在名词上更加新颖,从业务模式上来看,和内容电商或是直播电商没有什么大的区别。
抖音电商的短板
在“兴趣电商”定位确立之前,抖音的电商业务其实已经拥有非常明显的优势,一是庞大的用户规模,二是丰富的内容生态。但在货的环节,抖音电商仍然是比较薄弱的。
虽然抖音电商已经接入诸多第三方电商,但是抖音也无法掌控商品的完整信息流,在第三方电商平台面前,抖音更像是一个流量池,消费者的需求转化最终还是落在了第三方电商平台上。
这也是抖音电商目前最大的短板。如果不能在自有平台内提供全流程的消费服务,让用户真正用抖音进行闭环消费,那么抖音电商明显就为其他电商做了嫁衣。
抖音在意识到这点后,也开始加速构建平台闭环消费生态。比如近期有报道指出抖音正在多地建仓,试水集中收发货的履约制度,甚至还有消息指出抖音可能要开发独立的电商APP。
但是这将是一个非常有挑战性的过程。一方面,建仓模式重,投入大,且需要长期布局,非一日之功;另一方面,建仓只是履约的一环,如何在没有其他自有设施的情况下,保证消费者的体验。
而且抖音电商后面还会面临非常严峻的抉择,比如建仓之后是否要自建完整物流体系,是否要像京东阿里一样,掌控商品的上游产业链。
总之,抖音电商显然想要突破其他电商平台的限制,创造自己的闭环电商生态,把生意做得更大更好,但是在商品上游和终端履约环节,可能需要抖音电商狠狠地补课了。
突围才刚刚开始
从抖音电商未来一年的赋能目标来看,把GMV规模做起来仍然是抖音电商聚焦的核心发展方向。
不过在此次大会上,康泽宇强调抖音电商更看重GMV的质量,同时对于GMV结构变化提出了两个期待,一个是品牌直播带货GMV占比提升,一个是优质产业带商家产生GMV贡献。
可以看出品牌商家和产业链商家将是抖音电商发力的核心。但从整个电商行业的趋势来看,阿里、京东和拼多多都在做这两件事,比如在产业带商家这块,淘宝、京东、拼多多、苏宁,都在寻求构建稳定可靠的商家关系纽带,以把握产业带化的商品成本优势。
因此抖音电商在商家争夺上将直面这些强敌的竞争。此外在抖音最核心的直播电商领域,淘宝、快手等目前都不逊于抖音,甚至在GMV规模上要比抖音多不少。
抖音电商实际上已经处于一个格局复杂的红海之中,用户端、内容端、商家端都面临非常严峻的竞争局势。可以说,而今从“兴趣电商”正式出发的抖音电商,所面临的突围战其实才刚刚开始。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110