电商直播的优点
与传统电商的详情图和视频相比,直播可以让消费者看到更多的商品细节、更加真实,且互动性更强,优惠更多。
主播可以根据消费者的要求,把商品放到直播镜头下,让消费者看到商品的方方面面,如果是一些服饰类的商品,主播还可以对其进行多种搭配,消费者可以直接看到搭配效果,或许还能促进消费者购买更多产品。同时主播直播时的语言和情绪都可以影响到消费者的购买欲望。在直播中,主播可以和消费者进行实时互动,消费者能够获得切身服务,而消费者相关的诉求也能得到回应,主播也能即时获得消费者的反馈。
电商直播的缺点
虽然电商直播有不少的优点,但它也有不少的缺点,如摸不到商品质感,不能确认商品的实际效果等。
还是以服饰作为例子,我们都知道服饰有各种面料,而有些面料看起来差不多,但是质感却不同,而直播也不能让消费者直接感受到其质感。同时主播在直播时,直播间的灯光、镜头等都会对商品的外观产生影响,而且主播都是用美颜软件来直播,商品原本的纹理就会被磨皮效果去掉,容易误导消费者。
电商直播的有些缺点不是不能克服,就看主播能不能关掉美颜了。而商品质感这一块我们的科技暂时还不能实现,只能坐等以后的科技来解决,因为每个人对商品质感都有不一样的感受,借助旁人的说法,消费者也很难相信这是不是真的,最好的解决办法就是坐等科技发展。