3、产品标签
产品标签就是根据产品的类目、属性、关键词、价格等基本信息给出的标签,比如店铺有一款女式T恤,是韩版可爱的风格,价格在同类目产品中属于低端价位,那么系统给出的标签就是韩版、可爱、低端等标签。当有消费者想找这样的产品的时候,搜索引擎对照了你的产品标签最合适的时候,就会把你优先推荐给该买家。
当我们了解了三种标签类型以后,我们如何获取精准人群呢?
1、定位店铺
首先就是要找准自己店铺的定位,卖的是什么产品、价位在同类产品中属于高客单价还是低客单价,产品适用于什么样的人群和环境,产品的主要功能和用途等。那么淘宝就会根据你的产品属性和人群标签,把这部分对应的流量分给你的店铺(其实是展现),假如流量进入店铺了,就可以进一步强化你的店铺标签。
如果你引入的流量跟你店铺的风格不匹配,比如说你卖的是高端数码产品,但是进来的都是之前购买低客单价杂牌产品的人,那系统给你店铺打的标签就跟你的产品不匹配了,后续分给你的流量也就不精准了。
2、关键词的相关性
刚开始,你的产品在没有流量进来之前,是没有产品标签的。这个时候如果我们的引流关键词有问题的话,那么引来的流量同样会影响你的人群标签,导致标签混乱。
人群标签的优化和搜索有分不开的关系,优化关键词强化标签行为,对店铺是加权项,新手卖家很多会直接复制同行的标题再把顺序修改一下,然后就直接进行上传发布了。虽然标题里的关键词是有搜索需求的,但是有没有考虑这些关键词是否匹配自己的产品属性和特征,引来的流量不精准也是没有用的。相反,越精准的流量,越是会强化商品标签和店铺标签。
3、主图的差异化
人们正常的浏览器习惯是从上到下,从左到右,而无线端中大家的浏览是竖屏,所以主图的不同对于人们的吸引力也是不一样的。主图尽量要展现出产品的风格,特征或者特点,能吸引到对此类产品真正感兴趣的人群来点击,和之前的标题关键词一样,越是和产品匹配,越是精准的人群,对产品的打标效果越好,越有助于后续获取精准的流量。
当我们能够获取到精准人群,利用这些精准人群来给商品打标的时候,我们就有机会引爆搜索流量了。
产品的标签,后期主要是靠成交用户。其实从广义上来说,用户的典型行为(浏览、收藏、加购、成交)都会给产品打标,只是打标的权重不同。用户会浏览这个产品,说明是想了解的,而收藏和加购,代表用户对产品产生了兴趣,但是购买则是用户对产品做出了最终的选择,打标的权重是成交大于加购大于收藏大于浏览。
我们可以把用户在产品上的典型行为,当作是在为这个产品的标签进行投票。当一个买家,假设她20岁,性别为女性,职业为学生,浏览了产品A,那么就会为产品A的3个标签(20岁,女性,学生)各投一票。
如果产生收藏或者加购,就会各投5票,如果购买,则各投10票。这地方只是假设,真正的权重比例我们不得而知,不一定是1:5:10,这里我们只要知道购买收藏加购浏览就好了。这就是客户与产品在交互中产生标签的一个过程。一个产品标签的票数越高,越容易被有相同标签的买家搜索到。
既然买家的浏览、收藏、加购和成交都可以给产品打标,那么我们为产品打上正确而丰富的标签就是非常有必要的。方法就是找到各种产品的适用人群来浏览、收藏、加购、成交。这个过程可以分两步走:第一步,知道产品需要什么人群;第二步,找到这些人群来浏览、收藏、加购和成交。这样就能有效的给产品打上精准的标签。