唐僧的文学功底
西游记里唐僧被妖怪抓去之后,一般都免不了这么一个场景:色香味俱全的妖精们使尽浑身解数挑逗唐僧,唐僧不是假装读经书就是默诵佛经,以安抚自己内心的躁动。这足以说明和尚是个很有文字功底的好和尚,而淘宝店主同样需要牛逼的文字功底,宝贝描述可是跟销售文案一样重要呢。
所有购买者第一个接触的就是你的宝贝描述,只有在这个过关之后才是诸如评价等等的考核。所以能吸引住消费者注意力和建立信任感的文案很重要。当然这其中也包含了很多销售技巧,包括消费者心理引导丶信任感建立丶友情策略(送东西)等等。
做淘宝小店,想在众多小店中出人头地,广告宣传是非常重要的。如果你不是土豪富二代什么的,那么直通车这种烧钱的做法就不用考虑了。做做标题优化关键词收录是很有必要的,因为前期你的流量基本上是通过搜索得到的,所以你要关注关键词的变化,做一些数据统计,这个很重要,这样吸引来的流量属于自然意愿流量,一般成交率较高。
写点软文也是比较靠谱的宣传手段。例如去一些电影站一些笑话站等流量还可以的相关站点去挂广告。要谨慎选择站点,户外的就去户外网站,大牌的就去品质生活,母婴的就走辣妈论坛,有些开门见山上硬广,有些深入群体建立联系。不然带不过去流量,带过去的也是垃圾流量。
沙僧的好脾气
光把东西卖出去不算你能,把顾客维系好甚至发展成稳定客户才算你牛逼!
售后是个很烦恼的事,因为你就那么点信誉,信誉是一切新手的命啊!
一个不小心就有个上帝给你个“差评”,你脆弱的小心脏受不了吧?你求爷爷告奶奶,希望他们高抬贵手,但就是有那么些上帝手贱,尤其是那些专业差评师,靠差评讹人的主!于是你得千方百计的给他打款,给他免邮,给他打电话,为的就是求他改评价。
这年月,什么奇葩人都有,淘宝上尤甚:有的人上来就爆粗口丶有的人给你中差评投诉你卖假货丶有的人把东西搞坏说你的责任要退货要赔偿,虽然你也许根本都没犯,但还是会有层出不穷的人来找你茬,就像游戏里的僵尸一波又一波……
什么发错货,不合适不喜欢,尺码不和要退要换,瑕疵损坏,掌柜我的件没跟踪,我的件能不能让快递晚点送,我的件换个收货地址。什么收件人电话无法打通那都是常事。此时你需要一颗活下去的心。
这时候沙僧的好脾气就派上用场了,你得像对待老婆一样对待你的上帝。
当然你还需要沙僧的精打细算,如果不是沙僧不远万里的挑着担子,怎么供应和尚的衣食住行。所以做淘宝店你还得要会算账啊。
做淘宝,需要坐得穿板凳,耐得住寂寞。当别人在办公室大聊特聊的时候你自己对着电脑,当别人放假出行发朋友圈秀旅行的时候你自己在家对着电脑,当别人出去胡吃海塞的时候你还得在家对着电脑。你也许没有经验丶没有流量丶东西比别人贵丶信誉比别人差,也许几个月没有一单生意,旺旺一响全是广告,但是这个时候如果你不坚持做下去,你就永远看不到春天。
当然你还得抽空谈个恋爱,没人分享劳动成果生活就没意义了。所以很想对做淘宝的人说:亲!要加油啊!