底薪+提成方式
不少店主都倾向于底薪加提成的合作方式，因为采用底薪加提成的方式对客服销售积极性有一定的提升作用。一般每人每个班次2000元左右的底薪+客服销售额1%-3%左右的提成，客服底薪根据产品复杂情况和客单价情况会有浮动。
按咨询量阶梯收费方式
这种收费方式，客服价格在八百到几千不等(类目不同，产品不同，服务价格都有区别)。该收费方式目前比较受小型店铺和发展型店铺店主的欢迎，服务性价比非常高。
固定薪资模式
这种模式也叫专人坐席方式，是根据网店产品复杂程度情况和店铺相关要求，外包公司和网店可以约定绩效考核，产品复杂程度更高，对服务要求更高的店铺服务费会有相应的上浮。
临时外包模式
这个合作模式是按天收费的，一天大概150元，收费透明，工作时间是8:00至24:00，不管咨询量是多少，对于临时急需客服的商家非常合适。
活动外包模式
这个虽然也是按天收费，但因为店铺做活动的时候咨询量特别多，尤其是双11、双十二这种大型促销活动时，所以费用比临时客服外包的要贵，每天大概300元左右。
以上的五种收费模式就是目前网店外包客服常用的费用计算模式了，如果您的店铺正好有外包的需求，您可以大概推算一下外包的费用，在考察外包公司的时候也好做到心中有数。
