很多人怀疑美图美妆作为行业新秀，什么经验都没有，凭什么有机会崛起？在美妆这样一个高标准的消费领域，线上能买到正品，消费者心里的天平已经倾斜了一大半。据美图高级副总裁张君透露，美图美妆内部对产品要求极为严格，不仅要确保正品，而且其中不能有瑕疵品。他们认为在电商领域里面，用户买到任何有瑕疵的商品，都可能会认为是假货。
解决了核心的正品问题，再来看美图美妆的定位——国内首家美妆体验式电商，为了解决消费者选购化妆品的难点，美图美妆推出了AI测肤功能，通过自拍获得专属的皮肤报告和美肤方案。用户可以针对自己的皮肤状况进行精准选购。AI测肤功能目前已经做到了95%以上的识别准确率，完成了近4000万次的皮肤测试，获得了很好的用户口碑，这已经是消费者目前最容易得到也最行之有效的线上美妆购买解决途径。
与服装不同，美妆由于自身商品的特殊性，不仅每个人效果不同，个人皮肤状况、敏感度等差异都对美妆产品有较高要求，这意味着不仅线上挑选做功课效果不尽人意，线下试用也是不够的，美妆产品落实到每个人身上需要更科学精准和个性化的解决方案。
美图要讲的故事或许之前没人看懂，美图也没有急于做解释。美图美妆之后，美图的路已经渐渐清晰，最了解用户需求并能够有效解决的企业，才是离用户钱包最近的企业。
