可以想象一下，一个销售员如果能够为客户提供可以让他们省钱的建议，自然会获得客户的高度肯定，获得他们的信任，亲近感自然就产生了，双方在沟通中，气氛也就不会那么紧张了。 玛丽是纽约一家装修装饰公司的销售员。一次，她带着一份购买合同找到刚买了新房正筹措装修事宜的乔治。玛丽告诉乔治，她们公司有他需要的所有装修材料，而且质量都十分好。价格是10万美元。而乔治却告诉玛丽，他的经济收入不允许他用这么多钱采购如此高昂的装修材料。玛丽想要说服他，但是无论她怎样说她的产品质量如何如何好，如何如何环保，乔治都以“售价太高自己承受不起”为由一口回绝。
实际上，乔治也不是拿不出这笔装修材料的钱，而是认为玛丽的要价太高了。虽然他并不十分清楚这些材料的市场价格，但他肯定玛丽的价格根本不合理，所以他一口回绝了。
回去之后，玛丽思前想后，认识到了自己所犯的错误，她又重新调整了产品售价。一周之后，她又找到乔治。一见面，玛丽先向乔治诚恳地表达了歉意：“真的不好意思，乔治先生，我上次给您报的价格确实虚高，在此我向您致歉。为了表达我的歉意，我又重新调整了报价，材料一样不少，质量也有保证，价格变为4.1万美元，不到原来的二分之一。”
乔治听了玛丽的话，又看了玛丽带来的产品资料，认为这次玛丽所报的价很合理，这样自己就省下了一笔钱，因此他显出高兴的样子，对玛丽说：“很好，很合理，我很高兴你能这样做。咱们看一下样品，把合同签了吧！”检验过样品后，乔治爽快地和玛丽签订了购买合同。
这次交易中，为什么玛丽一改初衷，将产品价格一下子降了那么多？这样的价格卖家还有利润可赚吗？答案是肯定的。第一次玛丽站在自己的立场，想赚取更多的利润，价格虚高，这种“以赢利为唯一目标”的行为导致了客户的反感，所以交易没有做成。最终玛丽想清楚了自己交易失败的原因，就是没有考虑客户的利益，没有树立为客户省钱的销售意识，痛定思痛，她抱着为客户省钱的心理，重新调整了产品报价，最终赢得了客户的信任和认可，交易顺利达成。当然，玛丽所代表的商家在这次交易中仍然获取了利益，赔钱的买卖是任何商家都不做的。 谁都喜欢花最少的钱买最好的产品，所以，在销售活动中，销售员要树立为客户省钱的销售心理，在友好协商中，争取创造双赢的良好局面。
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