智慧零售如何实现“化学反应”？
解决“物理叠加”问题，自然应该通过“化学反应”：理解零售业务、根据企业个体实际，融入数字化、智能化，以商业革新的姿态改变零售主的运营和工作方式。
两个物质不是叠在一起，而是在分子甚至原子层面要素分解、融合，化学反应也就完成了。
对智慧零售而言，这种“分子甚至原子层面融合”，参考微盟案例，应有5个动作：
1、流量获取要从“引流”到“发酵”
传统的引流只是一个数字叠加，“化学反应”要求流量能够具备“发酵”的能力，催生更多转化成销量的可能。
以微盟的案例来形象理解，其为零售主提供了一个 “营销全域化”的模块，希望借助小程序去中心化模式实现全域连接，为零售主打造私域流量池。
这个模块通过公众号、微信卡包等线上触点，朋友圈、店员导购等社交触点，互动大屏等线下触点，付费广告、KOL等商业触点，共同导流成私域流量，为零售主获取低成本高效的流量。
而这个“全域化”，从构成来看绝不仅仅是“引流”，朋友圈、公众号、KOL……社交营销、圈层营销等当下最火的流量运营概念已经自然涵盖进来。
在这个方案下，流量获取不再仅仅是数据KPI的游戏，各种自带标签的用户进入零售主的平台，更容易“发酵”而产生价值转化。
而这，其实也是“私域流量”的根本价值：引流即转化，圈层即营销，流量即销量。
2、门店运营与管理要从“定型浇筑”到“弹性组合”
为什么零售主上线所谓数字化系统最终只是“叠加”，从双方关系来看，原因在于其业务逻辑是零售主去匹配数字化系统，而不是数字化系统去匹配零售主。
前者，根本上是PC时代EPR管理思维的遗留，一个标准化的信息系统面向所有客户，客户需要不断调整自己去适应系统。现在，只是加上了移动功能。
但是，现在已经不是信息系统的卖方市场，尽可能减少零售主的转换成本，把解决方案打碎、重新组合去适应零售主，才能在快速变化的时代让零售主落地智慧零售。
以微盟为例，其门店数字化解决方案某种程度上不是一个浇筑好了的建筑物，而是一个可以随意选择和搭建的“钢结构”工厂
