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无线端高转化:主图+详情页前两屏决定了80%

来源:整理 时间:2022-08-12 22:27:56 编辑:派代电商 手机版

在前两年,淘宝为了发力无线端,为了让更多的卖家重视无线端,让更多的买家通过客户端完成交易,其更为重要的工作是引导行为、教育用户。但是这一两年,你能够明显的感觉到,这个工作已经结束了,因此工作的重心自然而然就会转移到提高流量价值上(也就是提高转化率和客单价)。尤其是随着个性化推荐技术的发展,可以预料到,转化率对于无线端自然搜索权重的影响将会越来越大。

所以,这篇文章,我们就来谈谈,如何提高无线端的转化率。当然,要先聊聊,无线端购物的特点是什么?这很重要,因为你会发现影响转化的因素或许跟PC端有所区别。

1. 无线端购物碎片化要更为明显

这种碎片化包括流量来源的碎片化,进店关键词的碎片化,购物时间的碎片化等等。换句话来说,你通过手机端在淘宝上买东西是“随时随地”的。举个简单的小例子吧,在以前PC时代,对于很多母婴用品而言,早晨六七点中的时候是成交量的一个小高峰。

这个也比较好理解,夜里两三点的时候,很多年轻的父母要起来给孩子喂奶,在喂奶的时候就有可能发现有一些东西没有了,比如纸尿布、奶粉啥的。但是,因为是在夜里,起来开电脑不方便,最主要的是影响家里人的休息。所以,都会在凌晨六七点种的时候,打开电脑购买。

但是有了无线端,这个规则就被打破了,因为夜里发现没有东西了,立刻在床边摸到手机,打开客户端,然后迅速的完成购买行为(尤其是一些习惯型购买,比如买奶粉或者纸尿布,可能很习惯在一家买)。在无线时代,整个的购物行为被打碎的很厉害,以前不太可能的购物时间段,比如上班途中、午饭期间等等,都被充分的利用起来了。

2. 手机屏幕是有限的

这是一个物理上的差异,跟PC机相比,手机的屏幕显得太小了。这个“小”使得我们在实际运营过程中,很多的思维模式都要变换一下。比如,详情页的设计。我相信,现在很多的淘宝卖家依然是把PC端的详情页直接转化过来,这样包括字体大小、颜色搭配布局等方面,都可能会出现不适,进而影响转化率。从淘宝自身的角度看,他也是希望无线端的详情页能够单独做,只不过在最早的时候,为了鼓励更多的卖家转移阵地到无线端,所以设置了直接从PC端转过来的功能。

但是,可以确定的是:无线端的详情页如果单独做,是会有加权的,这不仅仅是对你好,对消费者更好。

3. 购物决策时间更短

原因有两个,第一个是因为碎片化,碎片化的时间毕竟是短的,比如在等公车的时候,在中午吃饭的时候,在晚上睡之前等等,所以决策时间要更短。决策时间变短,你就必须在更短的时间内抓住消费者的注意力,并且说服消费者。


文章TAG:详情详情页主图转化

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