在前两年，淘宝为了发力无线端，为了让更多的卖家重视无线端，让更多的买家通过客户端完成交易，其更为重要的工作是引导行为、教育用户。但是这一两年，你能够明显的感觉到，这个工作已经结束了，因此工作的重心自然而然就会转移到提高流量价值上（也就是提高转化率和客单价）。尤其是随着个性化推荐技术的发展，可以预料到，转化率对于无线端自然搜索权重的影响将会越来越大。
所以，这篇文章，我们就来谈谈，如何提高无线端的转化率。当然，要先聊聊，无线端购物的特点是什么？这很重要，因为你会发现影响转化的因素或许跟PC端有所区别。
1. 无线端购物碎片化要更为明显
这种碎片化包括流量来源的碎片化，进店关键词的碎片化，购物时间的碎片化等等。换句话来说，你通过手机端在淘宝上买东西是“随时随地”的。举个简单的小例子吧，在以前PC时代，对于很多母婴用品而言，早晨六七点中的时候是成交量的一个小高峰。
这个也比较好理解，夜里两三点的时候，很多年轻的父母要起来给孩子喂奶，在喂奶的时候就有可能发现有一些东西没有了，比如纸尿布、奶粉啥的。但是，因为是在夜里，起来开电脑不方便，最主要的是影响家里人的休息。所以，都会在凌晨六七点种的时候，打开电脑购买。
但是有了无线端，这个规则就被打破了，因为夜里发现没有东西了，立刻在床边摸到手机，打开客户端，然后迅速的完成购买行为（尤其是一些习惯型购买，比如买奶粉或者纸尿布，可能很习惯在一家买）。在无线时代，整个的购物行为被打碎的很厉害，以前不太可能的购物时间段，比如上班途中、午饭期间等等，都被充分的利用起来了。
2. 手机屏幕是有限的
这是一个物理上的差异，跟PC机相比，手机的屏幕显得太小了。这个“小”使得我们在实际运营过程中，很多的思维模式都要变换一下。比如，详情页的设计。我相信，现在很多的淘宝卖家依然是把PC端的详情页直接转化过来，这样包括字体大小、颜色搭配布局等方面，都可能会出现不适，进而影响转化率。从淘宝自身的角度看，他也是希望无线端的详情页能够单独做，只不过在最早的时候，为了鼓励更多的卖家转移阵地到无线端，所以设置了直接从PC端转过来的功能。
但是，可以确定的是：无线端的详情页如果单独做，是会有加权的，这不仅仅是对你好，对消费者更好。
3. 购物决策时间更短
原因有两个，第一个是因为碎片化，碎片化的时间毕竟是短的，比如在等公车的时候，在中午吃饭的时候，在晚上睡之前等等，所以决策时间要更短。决策时间变短，你就必须在更短的时间内抓住消费者的注意力，并且说服消费者。
