欺骗消费者权益怎么处理该怎么赔，商家卖东西欺骗消费者打12315 如果确认是欺骗行为会赔偿吗如何赔

来源：整理时间：2023-03-20 02:59:59 编辑：强盗电商手机版

1，商家卖东西欺骗消费者打12315 如果确认是欺骗行为会赔偿吗如何赔

按消法规定：一赔二。

可以要求退货，并要求10倍的赔偿。

处罚规则：如果买、卖双方协商成功，投诉作"撤销"处理。5天内，买家未申诉：如果买家在收到投诉起5天，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作"公示警告90天"处理，并限制出价权限7天。5天，买家已申诉：买家无正当理由拒绝购买（例如：价格贵；已经买好了；已经不需要了等等理由），投诉作"公示警告3个月"，并且限制出价权限1个月处理。

通常是双倍，但如果要是骗得很合法，你也没办法，现在骗子都聪明了

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2，消费欺诈可到法院起诉吗

消费欺诈可以到法院起诉，要求经营者根据其购买商品时所支付的金额，对其受到的损失作出相应赔偿，除此之外，消费者和经营者之间产生消费者权益争议问题的，还可以到经营者所在地工商行政管理部门投诉或是到消费者协会投诉。法律分析依照相关法律规定当事人向人民法院递交起诉状，提起诉讼，法院应当予以受理的条件有：1、起诉人必须和本案有直接利害关系并且具有完全行为民事能力，即产生民事纠纷的双方当事人所争议的权利义务直接影响到了该公民的相关民事权益；2、在提起诉讼时，原告可以指出能够依法承担民事义务的被诉对象是谁，即可以明确的提供被告基本信息，例如被告真实姓名、年纪、从事的工作、住所地址等；3、当事人有具体的诉讼请求以及提出请求所依照的案件事实和证据事实，还有提起诉讼的缘由；4、该起案件属于人民法院管辖的民事纠纷范畴内，受理该案件的人民法院对该起案件有权利对其行使审判权。如果当事人的起诉不符合以上条件的，人民法院会在收到当事人诉讼申请之日起七天内，作出驳回起诉的裁定，并通知当事人，同时明确告知不予受理的理由。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

你好，对于消费欺诈行为可以协商处理，也可以直接到工商局投诉或者起诉到法院去

消费欺诈可到法院起诉。《消费者权益保护法》：第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(五)向人民法院提起诉讼。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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