国家工信部投诉淘宝步骤，怎么投诉淘宝平台

1，怎么投诉淘宝平台

管理淘宝阿里平台的部分是工信部，可以去工信部网站投诉。1.投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服，提供资料证明侵权。2.投诉买家违规操作:联系淘宝客服，提供资料。3.投诉淘宝这个平台:拨打12315侵权。4.如果1、2真正存在的话，且联系淘宝客服不受理任由继续的话，提供证据资料，到12315微信平台，或打电话投诉维权。另外大家可以直接在淘宝中点击人工客服，选择你需要投诉的商家进行投诉，当然这需要一定的时间。另外大家也可以直接差评，差评是可以让商家进行降权的，减少商家的曝光度，但是大家要注意不能恶意差评，恶意差评也是需要负责的。

怎么投诉淘宝平台

2，12315投诉淘宝店铺的步骤是什么

步骤是直接拨打12315投诉电话，或者到当地的工商管理局进行举报即可，12315的官网举报也可以的。拨打12315电话时，如果属实，对方会要求你说出自己的姓名、地址等真实信息。介意实名举报的朋友需要考虑清楚再拨打。如果是网上举报，举报前要收集证据，例如商品照片，客服聊天截图等。这些证据能让举报成功率更高。对于12315可以投诉淘宝店铺，好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。如果要投诉淘宝店铺，除了可以打12315这个电话外，还可以进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭证后，提交就可以了。或者，你可以通过拔打淘宝客服电话，具体是打开淘宝网首页，点击页面顶部靠右联系客服按钮，选择电话客服，之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。这种方法对于解决问题来说，效率会高些。

12315投诉淘宝店铺的步骤是什么