据《2020年中国知识付费行业运行发展及用户行为调研分析报告》，2017年以来，中国知识付费行业迎来了快速发展的阶段，2019年行业市场规模达到278.0亿元，预计2020年将突破392亿元。在2020年，中国在线学习用户中88.8%购买过知识付费产品；46.8%的知识付费用户每月花费500-2000元购买知识付费产品。
市场发展至今，我们已经可以看到，内容基本上决定了一个知识付费产品的价值，也决定了消费者的付费意愿。通常来说，知识付费产品的价值会和它的内容专业度、实用性成正比。
玺承所聚焦的电商培训赛道，正是电商垂直领域专业培训的代表。创立8年以来，已在深圳和南京设立两个教研基地，有200余位的签约导师，在2020年，学员累计为电商行业创造了高达1500亿的GMV。
经济实力更加雄厚的B端客户，和玺承自己多年来沉淀下的行业口碑，使他们有勇气试水客单更高昂的付费产品。
在玺承的官网上，可以看到他们本次直播主推的六天大课产品，官方标价为39800元/企业。从结果来看，他们在客单价较高情况下，依然完成了百万元的销售额。
这足以证明B端电商培训市场的巨大需求，也可以看出专业课程在线上的传播能力，线上直播课不止打破地域限制，还为学员节省了通勤时间 ，快速满足所有人的上课需求。最后，当然也离不开玺承自身在业内的品牌号召力。
但值得玩味的是，虽然采取的是线上直播的形式，但玺承售卖的“六天大课”实际上还是电商培训业内更为熟悉的线下培训产品。很多人好奇，既然已经初步完成了“人货场”的转型尝试，为什么不顺势推出一系列成本更低，更易销售和传播的线上课程呢？
“电商培训不是知识付费，是实操落地”
玺承负责人曾在接受采访时，说道：“玺承只是将线上直播作为重要的宣传推广场景，而非交付场景。”
这样的发展策略，首先取决于互联网知识付费和电商培训客户之间的需求壁垒，通俗意义上的知识付费，对学习者的内化和实践能力都有着很高的要求，如何将理论转化为实践，是许多参加过培训的运营者最头痛的问题。
在玺承所擅长的线下场景中，这个问题就可以迎刃而解。
以玺承的六天大课为例。
首先，在课程开始前，团队会进行充足的企业背调，了解企业的痛点及需求点。从而保证每一套方案的个性化。这种“更进一步”的模式，相比知识付费更加主动。这样做的好处在于，玺承给出的不止是单一问题的解决方案，而是企业在每个阶段的整体策略把控。
玺承的负责人向我们表示，运营方面的许多问题，都是牵一发而动全身。为了保证课程的交付效果，他们针对每一位学员都会做长期的跟进，用面对面、手把手、个性化定制的方式，更高效地为企业提供咨询服务。
在本次直播课中，玺承两位导师的课题是《2021电商数据化决策布局》，其中每一部分的拆解，都十分契合企业管理者的需求，如：2021电商战略战术布局、2021年电商企业的赚钱方向、高客单店铺如何做起来的、爆款的新流程必爆打法、店铺增长的方案分析等等。
从这一部分的内容就可以初步看出，玺承的课程是随着电商节点的变化而产生相应的调整。玺承的负责人表示，在这次直播课之后，还会做在线上做更多类似的尝试。
根据艾瑞咨询的最新数据，线下知识付费的用户比例接近43.0%，而在线上端，愿意付费的用户比例提高到了73.4%。
作为中国电商培训行业的代表品牌，玺承对“人货场”模式的重新建构，对整个行业都十分有借鉴意义。
“直播、短视频现在是大势所趋，但我们更坚信，每一次大势之中都会产生更多需要玺承的商家。我们唯一要做的，就是让他们知道玺承。”
在采访最后，负责人如是说。
