深圳O.SA欧莎招聘队友-（12.10更新）

要求：
1.大专以上学历，对互联网、电子商务有浓厚兴趣
2.细心，观察力强，分析能力强，有较好的沟通和协调能力
3.踏实，主动，善于学习。

三.客户关系管理专员：
职责：
1.分析会员购物特征，对会员进行分类管理，收集、录入、整理，分析会员信息；
2.根据会员各项数据分析，参与制定会员营销策略，并负责具体执行

要求：
1.大专以上学历，对电子商务有浓厚兴趣，熟悉html和excel
2.踏实，主动，好学

四.电话客服岗位要求：

1.中专及以上学历，1年及之上Call center客服从业经历；
2.普通话标准，声音甜美，有亲和力，服务意识强；
3.反应敏捷，能灵活处理纠纷及投诉，至客户满意为止；
4.吃苦耐劳，抗压能力强，能适应倒班安排；
5.能熟练使用计算机操作系统，打字40字/分以上。

五.售前客服： 4人

公司一线销售代表，以网络为平台，提供全面的售前客户咨询和客户服务
职位描述：客户档案建立、统计、维护、更新；接受售前售后客户咨询；订单核对；提供可行性销售技巧。 任职要求编辑

1、18-25岁，1年以上工作经验，中专以上学历；
2、较为熟练一种打字输入法，打字速度60字/分钟以上,熟悉基本办公软件；
3.、性格开朗，抗压能力强，能接受倒班；
4、对时尚潮流高度敏感，熟悉服装时尚品牌；
5、普通话标准，口齿伶俐，有较强的沟通能力，声音有亲和力 ;
6、服装等相关专业或有电子商务 （淘宝，拍拍等）销售经验者优先。

l六.售后客服：1人

职位描述
1、使用淘宝旺旺在线处理客户问题，使问题得到妥善解决；
2、负责客户疑难订单的追踪和处理；
3、在线或电话联系客户，解决投诉问题以及中差评 任职要求编辑

任职要求
1、了解淘宝操作流程以及相关规则，
2、打字速度60字/分以上，普通话标准；
3、有良好的反应能力与沟通技巧，语言表达能力强；
4、有良好的服务意识及态度，有很好的自我解压能力。

七. 推广专员：1人
职位描述：
1.淘宝后台活动报名与跟进，淘宝店铺活动策划，淘宝联盟活动策划。
2.淘宝商品关键字优化，淘宝商品类目优化，店铺外链引流。
3.淘宝线下活动策划与跟进。
职位要求
1、市场营销，电子商务类大专或大专以上学历；1年以上工作经验，男性；
2、有网站活动策划工作经验，熟悉淘宝网，熟悉淘宝直通车、淘宝客优先；
3、具有活动策划创意，具备全案撰写能力，能独立策划、组织、实施活动；
4、工作积极主动，沟通能力强，思维活跃，能吃苦耐劳，有耐性，执行力强。

八. 文案策划；2人
任职要求：
1.男女不限大专以上学历熟练运用ppt、word、excel等Office软件懂平面设计者优先；
2.一年以上女装品牌推广经验、服装市场营销工作经验了解服装的工艺及面辅料特点。
3.优秀的中文写作能力与方案撰写能力；
4.较强的电子商务活动组织策划能力良好的沟通技巧；
5.形象好气质佳具良好的职业形象高效的执行力；
岗位职责描述：　　
1.负责品牌在网络上所发布广告的规划创意及文案；
2．负责撰写网络上产品的描述及设计特点;
3.负责品牌促销活动、新品推广活动的策划、指导和实施；
4.协助品牌月、季、年度广告计划内容的制订；
5.负责品牌宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写；
6.负责各类宣传品所需文字内容的组织和整理；
7.负责调查收集行业竞争对手及同行业各项促销活动及产品推广并提出应对策略建议；

九.资深平面设计