从实际落地来看,要想真正做到这些,仍然有些问题需要解决。
根据一份统计数据显示,在目前的智慧城市建设中,30%左右的智慧城市项目起到了效果。这里面有各种的原因。比如,项目匆忙上马发现没有像预期中的解决实际问题,再比如,由于IoT应用的进度的整体不足,导致智慧交通等领域仍然处于一个初级的应用阶段等等。
实际上,要想实现智慧城市治理,不仅需要解决这些“技术问题”,也同样需要解决“管理问题”。
从G端视角来看,需要的是一种治理手段而非一种新的治理体系。
一般来讲,智慧城市项目主导方是政府,所以也需要相关部门去运营。在实际落地的过程中,其实还是离不开B端的深度参与,这就带来一个问题,因为涉及公众敏感信息,如何去设计一套制度来管理就成为一个问题。
长远来看,这一点也需要从政策、制度等顶层设计上来解决。总体而言,在智慧城市起步发展的第一个十年,不少行业进行了数字化、智能化转型的尝试,但这仅仅是第一步,接下来,智慧城市的发展将逐步踏入“深水区”。
智慧城市需要“数字工具”,也需要有“治理意识”
7月11日,国家信息中心智慧城市发展研究中心发布《中国智慧城市长效运营研究报告》,报告指出新阶段智慧城市发展中心进入长效运营阶段。该报告其实指出了一个趋势,目前国内智慧城市的发展,正在从过去的试点阶段,加速过渡到更符合城市治理发展要求的深入落地阶段。
那么,什么是长效运营对于智慧城市而言意味着什么?在互联网江湖来看,关键在于三点:
一、对于数字化以及智慧城市的投入不再会像过去那样“不计成本”,注重长期价值的同时,数字手段在城市治理等领域的落地可能需要带来更直接的效果。
换句话来说,对于给出相应解决方案的B端企业来说,智慧城市项目不仅仅是传统意义上的“示范项目”,同时也是一个讲究“费效比”的生意。这可能意味着在一些效果更直观的领域,落地的项目可能会越来越多,而且落地更容易。
比如说公共服务领域。公共服务领域是民众感知最直接的领域,对于提升政府部门办事效率以及居民满意度有直接的带动作用。所以,这个领域是值得持续发力的重点领域。
实际上,华为的思路就是通过政务切入,通过软硬一体的架构,以ICT技术为基础打通城市数字基座,并通过政务领域的影响力,逐步深入能源、交通等领域。
二、可能意味着对于BATJH等行业玩家来说,对于城市治理、运营来说,不仅仅要做一个基础设施提供者的角色,更要去做一个G端、B端服务者的角色。