这样一来,苏宁和地产商繁荣线下实体商业的共同目标,将在“一方提供场地,另一方提供技术解决方案”的合作模式中,最大化发挥功效,共同开启优势互补的生态战略合作。
以苏宁智慧零售解决方案为核心,实现实体业态场景赋能地产商目标
正如苏宁集团董事长张近东在大会上说:“苏宁智慧零售解决方案就好比方便快捷的操作系统和量身定制的APP应用”。这一构想的背后是苏宁智慧零售的本质和赋能之道的高度概括。
先看苏宁智慧零售的本质。透过苏宁智慧零售的本质,我们可以窥见这套智慧解决方案被视为手机操作系统的缘由。众所周知,操作系统与手机是相辅相成的关系,有了手机的承载,操作系统才能发挥其功效,同时操作系统也是手机“裸机”上运行的最基本的系统软件。有了这项基本的系统软件,其他手机软件才能在手机上正常运行。
而苏宁的智慧零售系统解决方案,利用的是大数据、云计算、物联网等方面的领先技术,将这些技术贯穿到零售业的各个流程、环节和场景当中,形成一套完整的零售行业解决方案。有了这套技术方案的扶持,苏宁的开店计划就得以快速铺开。例如,借助苏宁的数据金矿系统,能够针对购物中心的社区人群进行大数据挖掘和分析,提供精准营销方案,实现商业的高效运营目标。
因而,借助地产商们良好的商业实体基础能力,并将这些地产商业实体比作手机硬件,那么苏宁的智慧零售解决方案就犹如手机里面的操作系统,两者结合共同实现实体商业的良好运作。
再观苏宁智慧零售的赋能之道。通过漫长的时间摸索,苏宁走出了一条自己的智慧零售之路,在苏宁全场景互联和多业态的并发下,通过技术推进和数字化打造融合渠道,不断延伸出新的产业实体形态。苏宁的零售产品涉及10种零售业态,覆盖生活的方方面面,进而形成苏宁的零售新模式。
而根据苏宁智慧零售的生态布局,不仅在渠道上实现线上资源共享,还能集合各类业态开设购物广场,为线下实体商业提供定制化的业态模式。正如苏宁集团董事长张近东所说:“零售业态的重塑与再造,将线上全品类和线上各场景有效匹配,开启零售业态的3D打印时代”。
如果把苏宁的各种实体业态如云店、母婴、超市、体育等专业店面比喻成手机APP,那么这些APP就相当于地产行业的个性化手机APP,通过大数据挖掘用户信息,可以在商业运营上为用户提供精准化的商品和服务。
在此前提下,如果地产商原本就拥有完整的商业操作系统,那么苏宁可以为地产商提供个性化的实体专业店面,实现覆盖场景多样化和千店千面的目标。因而,有了苏宁各种实体业态的赋能,借助大数据等先进技术的扶持,地产商还能为用户打造“品质生活体验基地”,适应消费升级新时代。