3，店铺上新率
对于淘系众多品类而言，针对上新新品都会有新品标，这样的新品的初始权重相对其他没有新品标的产品会高一些，这样的宝贝，在操作的过程中，也会获取到的新的用户群体，带来的收益更加均衡化。
好处之一：店铺增加了产品深度、活力，更加有利于店铺个性化标签人群组形成。
好处之二：会增强店铺回头客对店铺的粘性，尤其是针对部分类目回头率高达30%以上的品类，效果非常显著。
好处之三：淘系会扶持这样的宝贝，也会扶持这样的店铺，对于小C而言，保持稳定的上新，必要时，可以获取到一些相关的新品运营资源，若你的产品具备一定的风格调性，且实拍保证，则有很大的机会申请腔调“Ifasion”打标资源。
注意：上新的产品切勿为了上新随便乱上新，你上新的产品定位尽量明确，同时，针对上新批次的产品，你需要作一些CRM维护和管理，为测款和维护创建一些基本条件。
关于店铺上新，运营根据适时条件，需要依据年度运营销售计划制定上新产品规划和批次，该适合体量较大的店铺，且具备相对优质对产品供应链以及产品品质把控能力。
例如：制定周上新计划，同步稳定上新，详细上新流程，参见我之前文章，有相关分享。
推广方面：钻展访客定向落地新品页。
4，店铺退款纠纷率、店铺基础优化、店铺均值退款率等店铺售后影响指标，必须尽最大程度避免。
实际工作中，关于退款的说明：
我们可以采用以下这样的方法，客人选择退款有几个环节。
状况一：客人想退款，但是担心不能退款。
应对：给予优质售前和售后服务，引导加忽悠，转型客人换货。
状况二：客人最终决定退款，且在旺旺上联系了商家退款。
应对：尽量服务好客人，必要时，进行客人询单转型。
状况三：客人静默选择了退款。
应对：针对部分客人静默选择退款，可能会选择除了七天无理由退货换的其他理由，对于这样的客人，必须通过旺旺或者电话的联系方式，编辑好的话术引导用户修改退款协议。
状况四：针对退款不走线上流程，而是选择返款的形式（返款操作的过程，当客人联系之时，可以要求客人加微信，告知微信统一返款以及定时抢红包活动），注意，考虑到资金损失风向，必须观察所推广的产品是否设置了高佣金返利，并严格审核申请高佣金返利的淘宝客，否则，如此操作极易造成资金损失。
越来越好的宝贝：宝贝人气权重
1， 销量累计以及销量增长率。
2， 加购量、加购率以及加购增长率。
3， 收藏量、收藏率以及收藏增长率。
