买家心理大揭秘，了解客人心理，让您的客人赶都赶不走！（朋友所创）

来源：整理时间：2022-08-17 18:15:33 编辑：派代电商手机版

作为卖家的您,只需作一个有耐心的倾听者,顺着她的讲话内容给予肯定并适当的提示引导,不过,这种新手买家有个通病,就是说起来没完没了,你如果任由她说,她有可能一个小时也说不完,毕竟我们是要做生意的,如果在一个几元钱的小东西上耗上一两个小时的时间,那你看是赚钱了,其实还是亏了,因为时间就是金钱,我们没有那么多的时间来浪费,地球轻轻一转,我们的人生又少了一天,这时引导就起作用了,我们要引导她往你店里的商品上说,并在最短时间内让她付款,这样我们就算搞定这个新手买家了!还有一类是傻瓜新手买家,其实他不想买东西,只是想了解网购的流程,问得很多却不专业,东一句,西一句的,过了半天不说话,又突然说话,问的内容已经说了好几遍了,这种买家,你只要给他讲清楚购物过程他就会很高兴,商品却问的不是很多,付款会很痛快,但是却没等你改好价就付款了,这种人是第一次购物,抓住不费吹灰之力!告诉你一个诀窍,因为这种买家是第一次在网上购物,你的店给他的印象会特别深,这种情形有点像初恋,

虽然他问七问八的,只要你沉住气,耐心对待,这种人会成为你的忠实顾客!也许你会问,你怎么知道的这么清楚?哈哈,不怕你笑话,这里说的第二种傻瓜买家就是笔者自己!我第一次在网上买了一个瑞士军刀牌子的小包包,质量还不错,现在已经帮朋友在那家店里买了好几个了!哈哈哈!

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第二种,半瓶子买家.

买家心理大揭秘，了解客人心理，让您的客人赶都赶不走！（朋友所创）

并不是说他这个人本身难对付,而是说他的购物方式,这种买家在到你小店购物之前,已经看过很多同类卖家店里的商品了,不但价格,运费,商品质量问题退换货邮费,快递到货时间,赠品数量,卖家信用高低,卖家评价,卖家是否加入消保,卖家是否专职,别的买家出价高低等等,只要他能想到的,他就不管你有没有时间,不厌其烦问你一遍又一遍,这种买家,不当私家侦探真是浪费天赋,