“淘宝集市店铺超过千万，而头部商家不足20万。”分析人士指出，淘宝流量虽大，却有相当的闲散流量又无法直接到达尾部或脚部的店铺，致使大量长尾商品被埋没在用户视线之外，造成供不应求的假象。
“很多用户都会有这样的经历，他们每天有事没事都会打开淘宝，但并非每次登陆淘宝都会买东西，就像到线下逛商场，成为一种习惯。”该人士表示，淘宝虽用户的浏览轨迹已经形成明显的偏好，但仍然存在部分流量未能充分调用，向来鼓吹的价值洼地其实没有得到真正开发。
而在营销方面，平台以往更加注重从外部引流，而忽略了站内流量优化的重要性，致使淘宝的广告资源集中程度高，且推广多停留在高转化率的营销层，难以渗透到更多的产品，长尾产品的曝光度极低。
“处在尾部的商家除非产品特别棒，否则根本没法活。”淘宝商家对于集市求生有着深刻感悟，在竞争越来越激烈与同质化的情况下，很多淘宝早期表现出色的商家逐渐没落。
为此，淘宝急需通过改版对内部流量进行重新分配，从而以更加个性化、精准化的推荐方式来提升更多的产品曝光和流量变现。
打造“小而美”爆发点
天猫自淘宝剥离后，品牌集约化程度越来越高，但淘宝“低质”“便宜货”的形象却日益固化。过去阶段，淘宝曾苦心培养淘品牌，试图来改观消费者认知。而随着淘品牌的“天猫化”，逐渐完成迭代升级，留下空白亟待淘宝市场去打造新的概念去填补。
“其实无论是天猫还是淘宝，经营理念都不能摆脱离义乌批发市场的思路。销量和销售额是考核商家的唯一标准，品牌意识没有完全树立。”一位有多年实体零售经验的人士向亿邦动力网表示，淘宝靠爆款制胜的经营策略是在高营销投入和低利润回报的前提下实现的，长期爆款策略最终将导致商家偷工减料，从而转向“垃圾市场”。
淘宝要改变消费者以往的认知，就要借改版之际，突出生态链上新的市场蓝海，即马云所说的“小而美”，或许会以产业集群的方式，成为淘宝市场继淘品牌之后的下一个爆发点。
从前期准备来看，淘宝方面已经在着手为“小而美”的电商铺路，包括一系列“寻找小而美”的推广活动已经逐步上轨。而今年的淘宝集市“双十二”大促，则有意识地强化“故事性”的重要，而非销量。从官方的口吻判断，这一基准将作为明年淘宝整体的“风向标”。
未来阶段，淘宝如能在大数据挖掘、用户行为分析的基础上，进行个性化推荐和关联销售，运用数据和算法，让搜索和推荐均能符合用户偏好，产生更合理的流量结构，将让更多有特色的中小卖家可以享受流量实惠，找到生存价值。
