Hello，大家好，今天又和大家见面了，大人物是想到一点写一点，不然又有小伙伴追在后面要写干货了，有时间就写一把，当把发帖当成一种和小伙们的交流方式的时候，我在苦逼的运营中又找到了点快乐，首先谢谢小伙伴们的支持，积极发言，我写的不一定是最好的，但是是用心来写的，大家有什么意见或者建议可以提出来，我们共勉！
除了讲直通车，大人物还能说得也就是直通车，（说自己大人物，不是说自己多了不起，只是派代上咱不是叫大人物吗 ，低调，低调）接下来今天的文章，献给百听不厌，默默支持大人物的小伙伴，有时间多多交流，互相学习！今天写点什么呢，想到什么写什么吧！
亲爱的小伙伴们，无论你是轿车还是直通车，那都是要花钱的，条件差一点我可以开辆省油的，条件好点的，我排量可以大一点，勇往直前，开车也是个细活，慢活，就像长跑一样，你要跑的比别人远，你就得慢慢来，将力气花在关键时刻。
淘宝营销手段很多，不同的店铺有不同的方法，但最后的落脚点不外乎搜索流量丶客单价丶转化率丶ROI丶回购率等内容，运营最终的目的基本就是为了提升这几方面的数据：
1丶.直通车
直通车这个东西，真是百说不厌的，呵呵，开车不是单独的死板的去做推广，要结合销售战略在里面，主要就是图片，销量引起点击率和点击转化率的变化。我就说，没事多多观察直通车的报表数据，多做分析和总结。比起直通车的销售，直通车的数据比网商的思维发展很重要。
2.丶ROI
这个，是我们开车最终看的东西吧!除了特殊要流量的，我们一般都会看roi的吧！同样的ROI数据，不同行业不同店铺结果不同。因为有的是带来一单销售，有的是带来一个客户，而这个客户有30%几率（回购率）持续消费。如果你店铺是前者，付费必须是战略性，可以保持销售增长率等。如果你是后者，不计成本加大投入，因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。视情况而定吧！
3丶 转化率
直通车重点影响产出的东西，就是转化率吧，转化率高才会低投入高产出，转化率是一个很市场化的东西，基于对顾客需求的理解，别人给不了建议，同样，多通过数据反馈来优化吧。
4丶.再转化率
这个东西，是我们最容易去忽略的地方，我们忽略了一个老客户比一个新客户的引进成本要低几十倍，而且，维护好老客户，他周围250个客户群体都有可能成为你免费的新客户，定期的给老客户发个短信，或者优惠信息，比你开车去烧新客户要来的实在的多。
另外，提几个维护老客户的方法：1.第一次购物后，可以旺旺问候满意度，有问题积极去解决，然后反馈优惠券，吸引第二次购物。2.购物累计满多少，设置会员阶级，然后会员享受几折优惠。3.对于店铺老客户，在店铺清仓或者上新时期，给老客户主动邮寄些新产品。4.偶尔可以给老客户旺旺上发些上新产品，或者优惠活动，经常沟通问候，目前认为，客服缺少了一个环节，客户关系管理这块，没有和客户培养出感情，没有让客户感觉到自己的重要性，尤其是老客户！ 好了，想到这些，就先说这些，有更好的方法的可以来找大人物沟通。
