提交知识产权声明时,亚马逊会验证提交者的身份,并将断言的知识产权问题与被指控的产品或内容进行比较。对某些类型的知识产权索赔进行自定义处理。例如,版权索赔是按照《数字千年版权法案》(DMCA)规定的程序处理的。发明专利索赔是根据法院和机构的命令执行的或者在没有这类命令的情况下由受影响的各方解决,或通过亚马逊的Neutral Utility Patent Evaluation Process解决。
如果发现侵权行为,亚马逊会删除侵权内容,或者在某些情况下(如屡次侵权)暂停侵权卖家的账户。当亚马逊对违规行为采取行动时,其目标是向卖家提供清晰的沟通,描述导致暂停的政策违规,并提供向卖家提供申诉程序(由专门团队处理)。