微淘内商家和粉丝互动最多的内容形式盖楼工具官方产品化了!预计会在3月16日上线,各位敬请期待,小二先期奉上产品使用教程。
1.发布入口
进入微淘商家后台,点击“发帖子”或其他内容发布按钮,进入内容发布界面。
在发布页底部的互动一栏,选择“盖楼”,点击“添加盖楼”,弹出盖楼添加界面。
点击右上角的“创建新的盖楼”按钮,进入盖楼发布界面。盖楼发布完成后,返回该页面,点击”*新列表”按钮,选择刚才创建的盖楼,将盖楼插入到内容中。
2.基础设置
输入盖楼名称,并设置盖楼时间。注意盖楼截止时间须晚于优惠券等权益的领取时间,避免活动还没结束,但券已不可领的情况。
默认的盖楼截止时间为当日0点,某些在盖楼截止之后才颁布的奖项通知会在次日9点通过淘宝app手机push消息通知。
消费者关注店铺才能盖楼的功能,不包含在本期。
3.奖项设置
可以添加最多五组奖项,每个奖项可定义奖项名称,设置不同的中奖条件,中奖的最大人数,奖项类型是实物还是权益,以及具体的奖品信息。
中奖条件
1.按楼层百分比。楼层数以四舍五入计算。例如实际共99层,预设的百分比为30%,60%,90%,则实际中奖楼层分别为30,59,89层。
2.按楼层尾号。例如尾号5,中奖楼层范围为1-100层,则实际中奖楼层为5,15,25...85,95。
3.按整数倍数。例如5的整数倍,中奖楼层范围为1-100层,则实际中奖楼层为5,10,15...95,100。
4.指定楼层。发布者输入具体的中奖楼层号,以逗号分隔。
设置奖品
1.实物奖品。上传实物奖品图片,并填写奖品标题。也可通过宝贝链接自动读取到相应的奖品信息。用户在收到中奖消息后,可提交收货地址,商家在后台可以看到用户id和收货地址,以进行奖品发放。实物奖项需填写领奖截止日期,避免用户迟迟不提交收货地址。
2.权益奖品。本期只支持店铺优惠券。点击右侧的“创建优惠券”链接,跳转到店铺优惠券创建页面,创建优惠券时请选择“手淘互动专享”渠道。创建完后,返回发布页,*新列表,选择刚才创建的优惠券。
3.一个奖项只能设置一个奖品。
4.口令模板和盖楼规则
口令模板作用是,当发布者设置多组文字口令时,盖楼内容发布框会随机出现一组口令,用户可以直接点击盖楼进行发布。最多允许添加10组口令。
当配置完所有盖楼发布选项,或修改了某个盖楼选项时,点击“生成”,可以预览系统自动生成的盖楼规则,并将规则文字内容复制出来使用,省却自己编写盖楼规则的麻烦。
5.发奖管理
奖品发放管理入口
在微淘管理中心,点击左侧的互动工具Tab。在盖楼列表上,点击某一条盖楼的“发奖管理”按钮。
发奖管理页面
在“发奖管理”页面,可以看到本盖楼活动的奖品发放情况。
1.权益型奖品是即时发放的,可以查看奖品的发放状态。某些特殊情况下,例如用户当日领券到达上限,奖品可能会发放失败,可联系用户进行手动发放。
2.对于实物型奖品,用户可通过中奖消息所提供的链接提交收货地址。如果用户已提交地址,可以在此处查看。
关于重复领奖
本期的功能不支持单个用户在单次盖楼中重复领奖,当消费者同时抢到2个中奖楼层时,或同一个楼层符合2个中奖条件时,按照领取的时间先后顺序,以先领取的奖为准,后领取的奖作废,不做顺延处理。