坦白的说,这样的双引擎战略,是能够将海量的数据、流量和用户,连接成一个有机的整体的。但与此同时,这样的模式,对重资产重运营的生态链平台来说,收割期十分靠后。
所以,个人认为,面对当下环境,小米可能要先突破以下几点:
01 拥抱新零售
早期的小米,曾借互联网营销打开市场,但随着电商红利的消失和竞争的加剧,渠道的短缺让小米吃尽苦头,乃至现在,小米在线上线下的渠道布局仍不够均衡。
如何摆脱用户对小米商城的过度依赖,与天猫、京东、拼多多等电商平台合作,建立立体的渠道体系?如何打开线下渠道,借渠道下沉的东风让线下店铺真正赚到钱?
建设全渠道、全品类、全场景的新零售体系,是小米不容有失的目标。
02 增加记忆点
雷军提到小米的核心价值观就是真材实料、价格厚道,这也是很多人对小米的印象。但红米和小米的已经拆分,性价比之外,小米需要更符合品牌中高端定位,且让消费者感知的品牌价值。
在消费者印象中,OPPO在营销上花费巨大。流水的推广大使,铁打的“充电五分钟、通话两小时”让我们记住了产品的核心功能点。但反观小米,我们记不住重金请来的代言人,记不住产品特色,我们记住的是雷军,记住的是“Are you OK”。即使小米有一句非常geek有态度的“为发烧而生”的slogan,在宣传中也很久没有看到了。
小米需要在营销上更进一步,为产品塑造强有力的竞争点,这远不止是请来流量这么简单。
03 深挖用户价值
互联网服务在财报中的占比并不庞大,但2.61亿的MIUI用户贡献了29亿元的毛利润,这几乎等同于智能手机业务的21倍。
互联网业务在今后,将成为小米商业模式中的重要一环,在做好用户体验的前提下,如何让“万物基于MIUI”的狂热米粉帮助小米实现高效率的商业变现,这也是小米在今后值得考虑的问题。
综上所述,透过小米Q1财报和“手机+AIoT”,我们可以看到小米的隐忧和机遇。在这种形势下,小米并非大家所评论的那么悲观,只不过接下来,小米需要发动“双引擎”,发挥自己的优势和补齐自己的不足,与时间赛跑。