让天浩感到惊喜的是,百度在一些同垃圾分类相关的百家号文章下方设置了智能小程序的入口,这将是百度智能小程序一个更垂直、精准并且流量庞大的新入口。总比而言,百度占据基因优势,所提供服务本身就同小程序的基调相契合,不过在流量、生态完整性以及商业嗅觉上略微逊于阿里、腾讯。
以上就是围绕垃圾分类这个热点,在使用各平台小程序后,基于个人角度的一些体验。根据阿拉丁发布2019上半年小程序行业发展白皮书上显示,截止2019年12月微信DAU由去年6月的2.5亿突破3.2亿,整个行业的活跃度在上涨。不过,电商、购物、游戏类的小程序仍然占比很高,以上作为被替代性很强的小程序类型占比过高,对于用户的价值不算很大,毕竟用户有非常多的渠道去获取这些服务。反而,类似“垃圾分类”生活服务类型的小程序无论对平台而言还是用户而言,都有着无可替代的优势。
小程序可以看做超级APP内生的“apple store”,就像所有的iOS应用都受苹果公司的策略影响一样,BAT打造的不同小程序生态也将因为超级APP母体的特征而呈现一些内在的特点,这些特点决定了它们的优劣势。
微信优势在于平台上踊跃的服务商更多,缺点在于对下游小程序们的掌控力不足,形成一个复杂并且庞杂的帝国,用户只能擦亮眼睛抛开来自朋友圈、微信群、好友私信等干扰,去“淘宝”选择最适合自己的小程序。支付宝的优势在于在电商、支付、信用、线下服务等方面的积累,在优势的领域能提供其他平台无法实现的深度服务,但在自身劣势的领域则会短板尽显。百度则在产品基因和小程序的贴合度上占优,在流量、生态和技术赋能上还有很长的了要走。
就像拼多多将微信用户引流到APP上,就像一个小游戏小程序玩家最终仍会因为平台福利(游戏为引流下载的设置)措施和深度服务也会向下载独立APP转化。反而,类似垃圾分类这些本来就没有独立APP为依托的服务是小程序最好的归宿,它们要开发一个独立APP,需要漫长的时间、技术门槛和各大应用平台的审核。反而开发一个小程序是个最佳选择,并且可以借力平台的流量与丰富的功能模块实现落地。
站在用户角度,一些生活上的烦恼能通过小程序来解决,也会更依赖小程序的生态。反而现在以“折扣”吸引的拼团类的电商和购物小程序,一旦这些平台撤销“折扣活动”,吸引力就会下降。总而言之,长尾服务才是小程序真的目的,也是用户最需要的服务,如今BAT发展一些高人气小程序只是为了普及用户对该小程序的认知形成,无论BAT最终都要向小程序连接一切服务的目标驶去。分类垃圾无疑是小程序的一次大考,BAT分别展现了自家生态的优势,对于用户和服务商而言,选择哪家小程序更好?答案一定是解决真正痛点的那一个。