新兴技术在电商领域的应用越来越多，尤其是仓配体系当中。在未来无人车也不仅仅只是配送，甚至可以实现智能售货（类似自动售货机）。根据大数据预测潜在用户集中区域，无人车从仓库可以预装载部分热销品，预售品，自动加载路线，行进至目标区域，线上线下同步促销，实现自动售卖
从用户体验方面，无人车还可以变成移动自提点。未来无人车应用在配送站，根据客户的售后取件需求，使用无人车实时取件，提升配送员的配送时效。
无人机和无人车绝对不只是概念上的炒作，对京东来说，使用无人机、无人车的配送不仅可以有效提升传站运输的效率，长远来说还可以降低配送成本，降低京东整体的履单成本，改善整体用户体验，加速京东渠道下沉速度。
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李成东，电商天使投资人，前腾讯、京东电商战略分析师
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