以下逛逛举个例子,时间上大家可以根据自己店铺的报名活动安排来改动,像只报名参加双11第二波活动的商家,可以直接套用逛逛的例子,若只报名参加双11第一波活动的商家,就需要将规划时间往前调整啦。
11月1号6号,一定要通过短信进行客户关怀,让用户知道咱们一直在。
例:[店铺名称]天气转凉啦,记得换上长袖哦,注意防寒小心感冒,每天晚上记得泡个脚再睡,要照顾好自己。另外进店送双11无门槛券~戳领#店铺链接#
11月6号到10号期间,开始商品预热预售,可以直接用逛逛为大家准备的预热模板,来唤醒用户们的热情。
例:[店铺名称]您的快递正在派送中,请您速至天猫店领取200-100元神券,限时限货,快抢!每日付定100名,百元项链免费领取,退订回N。
预热预售时间很长,可以会用户进行分层发短信机唤醒,11月7号8号,在这个时间短,喜欢的用户早早已经下单付定金,没付定金的用户都在货比三家,这个时间我们要对用户进行第二波关心。这个时候你不关心用户,你的用户就会到其他家怀抱中去哦。
例:[店铺名称]进店1分钱领精华面膜、保湿面霜、美白身体乳等,超多大礼等你来,还有机会赢取全年面膜,回T退。
11月9号10号是双11活动最后一波预售啦,肯定要发短信给用户,营造时间紧迫感,让用户有一种不买必吃亏的感觉。
例:老朋友,衣服不嫌多,送你200元现金券,更多惊喜尽在店里,穿上睡衣一起决战双11!戳领#店铺链接#。
别以为从11月1号熬到11月11号就结束了,11月11号虽然非常多的用户下单付尾款,但是不排除还有部分用户未付款,这个时候就要利用短信巧妙的提醒用户不要抛弃宝贝。
例:[店铺名称]亲爱的新主人,快把我带回家,我们老板欺负人,说我没人要没人疼,付款后我就跟你走,头也不回泪也不流#付款链接#。
收到这么软萌的短信,用户怎么忍心不带心仪的宝贝回家。各位老板们,记得在使用短信模板时,修改相应的文字哦。