对,今天就聊聊DSR评分的故事。最早期的时候,这东西对于商品的自然搜索加权很不错,后来在淘宝的爆款时代,随着销量权重的增加,再加上当时有很多人作弊刷DSR评分,所以这个权重一度降得很低!但是,你必须看到,现在DSR评分对于宝贝排名的影响有越来越大的趋势。
首先,你要知道你可以在哪里看你的DSR评分。很简单,打开生意参谋,在经营分析里面,有一个服务质量,然后有一个评价概况!
你可以看到这三个指标的最近30天的整体趋势图(这里就没有必要去解释这三个指标是啥,什么含义了吧!)
对于这三个指标来讲,大部分人的意识是这样的:全红,然后比行业均值高。但是实际情况真的是这样么?
我们先来普及几个简单的小知识:
1. 不同类目,不同的店铺基础,对于DSR评分的要求是不一样的,有时候你在淘宝上搜索的时候,你会发现有一些类目,即使DSR评分有绿的,也可以排名非常靠前的,并且这样的宝贝在前面出现的还会比较多。
2. 活动期间的DSR评分很重要,因为你上过一些活动你就会发现,有些时候,活动结束后,你的自然搜索排名会出现较大幅度的下滑,甚至会腰斩;当然,也不排除活动结束后,整个排名上升的。
3. DSR评分对于自然搜索排名的影响,很大程度上并不是通过单日的上下变化来实现的,也就是说比如你今天的DSR评分比昨天的高,并不意味着你今天的排名就一定比昨天好,因为他是动态变化的。
4. DSR评分对于自然搜索排名的影响更多的会通过趋势来体现,就像上面图展现的那样。这种趋势的变化会去影响店铺的综合权重,然后店铺的综合权重再去影响排名。
我擦,我为啥要放一张这样的图片在这里呢?
那么,接下来把DSR评分对于自然搜索排名的一些详细影响罗列出来!
1. 就像前面说到的,DSR评分的变化趋势是影响店铺综合权重,进而影响商品的自然搜索排名的。也就是说,当你的DSR评分持续上升的时候,你的自然搜索排名会提高,反之则下降。我们长期的观察发现,这个周期是:7天。连续7天的上升或者下降,在没有从红变绿的时候,都会影响商品的自然搜索排名。