即使是店铺流量日均只有300人的小卖家,如果使用旺铺智能版里的千人千面模块,只要简单拖拽到首页,它就自动帮助匹配来访消费者最爱的商品,以及帮助商家把新品转化成爆品。
千人千面常见问题Q&A:
问1:千人千面模块是灰色不能点击使用?
答:千人千面模块需要订购旺铺智能版才能使用。
问2:宝贝库最多可以包含多少宝贝?
答:30个。
问3:智能更新和手动更新有什么区别?
答:“智能更新”即系统根据算法每天自动更新宝贝库,“手动更新”需要卖家自己操作,可控性更强,但是若卖家选择手动更新后不进行操作,那么宝贝库会一直不变。
问4:选择”手动更新“时,为什么点击“确定“按钮后会报错?
答:宝贝库中的宝贝数量必须大于等于选择展示的宝贝数量。
问5:选择“智能更新”时,到底给买家展示哪些宝贝?
答:智能更新会根据店铺当天的宝贝情况重新计算商品库中的商品,所以可能每天商品库中的商品都会发生变化,给买家展示时系统会根据当天的商品库向买家推荐商品。
问6:“潜力新品”中新品的概念是什么?
答:默认会将一个月内上架的商品(不包括下架后重新上架的商品)作为新品推荐给买家,如果新品数量少于展示宝贝的数量要求,系统会默认按照上架时间倒叙补齐商品。
问7:”新客热销“模块为什么老客也可以看到?
答:“新客热销”和“潜力新品”对于所有客户都可见。
问8:此模块相比猜你喜欢有什么区别?
答: a. 卖家可运营:当选择手动更新时,卖家可设置宝贝库的商品,只有在宝贝库中的商品才会被推荐给买家;
b. 场景化:“新客热销”和“潜力新品”是针对新客和新品两个不同场景,新客热销推荐新客喜欢的商品,潜力新品推荐受客户欢迎的新品。
问9:为什么在PC店铺看不到千人千面模块?
答:千人千面目前只支持无线店铺。
问10:如何查看千人千面模块效果好不好?
答:在生意参谋,经营分析->装修分析->无线->查看详情,可查看页面中模块的点击、成交数据
来自:玺承