店铺层级问题其实最主要的影响是,制约自然搜索流量的天花板。从年前开始,在制约自然搜索流量方面,店铺层级的作用表现的非常明显。
一般情况下,第一和第二层级属于底层卖家,这部分卖家占到了全部卖家的70%,但是他们只能分走30%的流量;第三到第五层级属于腰部卖家,这部分卖家占全部卖家的25%,可以分走40%的流量;第六和第七层级占比总卖家5%,但是可以分走30%的流量。
店铺层级对于自然搜索流量的影响主要体现在两个方面,其一是层级变化时,自然搜索流量一般都会变化,尤其是从2层变到3层(或者反过来),从5层变到6层(或者反过来),这时候影响是最大的。其二是店铺层级持续上升或者持续下降的时候,自然搜索也会受到影响。
鉴于以上因素,在店铺层级方面的建议如下:
(1)尽量的保持店铺层级的持续上升
能够保持持续稳定的上升,对于提高自然搜索排名是非常有帮助的,我们经过大量测试发现,一般你的排名上升20%左右的时候,你的自然搜索权重就会有比较明显的变化。我们一般建议,当你的店铺层级达到某个层级的顶端时,也就是所在层级的前100名的时候,开始加大直通车的投入。以周为单位,这样可以拉一下店铺层级,能够快速实现突破。
但是你要注意一个细节,一般情况下,你的层级突破的时候,意味着你的竞争对手变的更强大了,所以这时候你的自然搜索流量可能会有小幅度下滑,一般我们都会通过直通车在层级突破的第一周稳一下。
(2)当店铺的出现违规降权时如何去调整店铺层级
一般当店铺出现违规降权的时候,很明显你的自然搜索流量会大幅度下滑,在这种情况下,店铺层级是百分百要受到影响的,这时候如果任由店铺层级下降,那么对降权结束后的恢复是不利的。
所以这时候,你要通过直通车、淘宝客等其他渠道将自然搜索损失掉的流量给加回来,实际上也就是说你再保你的店铺层级。
(3)旺季来临前提高店铺层级的好处
以三天为单位,持续加大直通车的投入,让你的店铺层级在旺季来临之前持续的上升,这时候因为整个行业大盘肯定会转化下降,所以通过直通车适量产出。这样在旺季来临的时候,你就会得到不错的自然搜索的扶植。
3. 在不同的阶段,搜索引擎具体考核宝贝的什么指标
产品在不同的阶段,对于商品的考核指标是不一样的,所以在进行自然搜索的优化的时候,一定要看宝贝在什么时期。我们以四周为例(这基本也是宝贝上架后,淘宝给的新品扶植期),看看在不同阶段,搜索引擎会重点考核什么指标。
(1)第一周的时候:主要考核的是点击率
这个其实太好理解了:作为新品,搜索引擎会给你展现的机会,让你出现在消费者面前。这时候就要看你把握机会的能力了,能不能把机会进一步转化成流量(也就是说让消费者点击),将直接决定这下一步搜索引擎给你多少机会(对你的信心)。
因为给你的每一个位置在理论上都是稀缺的,既然给了你,就无法再给到别人了,而淘宝上竞品的数量又非常的多,所以你必须尽快的证明,你抓住机会的能力是要比别人强的。所以新品期第一周,优化的重心应该是两个:
第一是选词的时候,一定要选尽量精准的,相关性比较高的词,同时,还要尽量的看一下这个词的点击率(在生意参谋里面是可以看到的)。
第二是首图的设计跟你标题的选词相关,因为消费者再搜索一些关键词的时候,就证明他是有这个需求的,如果你能够通过首图的形式把这个点强化给消费者,点击率的提高是必然的。
(2)第二周的时候:重点考核收藏、加购
首先,在这里说明一点:并不是说第二周考核收藏加购,那么第一周就可以无所谓,第一周也要注意,只不过相对来说,考核的重心是在点击率上。然后到第二周,这个考核的重心就会发生转移,转移到收藏加购这两个指标上。因为他们意味着,消费者对你的商品是感兴趣了,希望能够进一步的了解,只不过想比较一下,或者想再深入了解一下。
(3)第三周的时候:重点考核转化率
这时候就要看你消化流量的能力了,也就是能否实现转化,其实除了转化成真实订单外,还有一个指标也会被重点考核,那就是客单价,因为这代表着你对流量的利用能力。
(4)第四周的时候:重点考核反馈状况
实际上就是好评、退款、DSR评分、分享等等各项指标。