正是由于“搜索+信息流”双动力相互协同,用户体验满意度不断上升,为商业客户带来利润的能力不断增强,也直接促成了Q3亮丽的财务报表。
3、运用AI技术,丰富信息展示手段。
如果倒推十年,搜索引擎还是基于词频统计、超链分析这样一个不完全智能产品,但是今天已经完全变成人工智能的产品,它的排序基本上是靠机器学习来做的。之所以可以用语音问各种各样的问题,是因为有了语音识别和自然语言理解技术,输一大串词,它知道你在讲什么。进入人工智能红利期,用户对智能搜索的依赖将越来越明显,而多元化、场景化的需求也对搜索产品提出了更高的要求。
随着语音搜索,图像搜索等新兴搜索方式正在被越来越多的使用,百度依靠人工智能在语音和图像识别技术上的突破,为用户提供“一说即达”、“一拍即达”的搜索体验。比如百度搜索与中国古动物馆合作,通过人工智能技术的帮助,让用户在查询知识的时候能够获得更权威、更生动的科普信息。无论是3D还是AR的结果页,都要比传统的文字或者图片的展示效果更加直观和生动。例如,利用AR技术和图像搜索技术“复活”恐龙,在参观时用图像搜索功能直接拍摄恐龙的介绍图片,就可以将“AR恐龙”召唤到自己的手机上,展示非常生动。
所以,总体看,无论是百度还是百度搜索,都在利用人工智能作为引擎,而现在这个引擎开始生效了。
三、再入快速通道,百度搜索还要回答什么考题
从股价和财报来看,百度似乎已经走出了此前的停滞,重新进入了火箭式的快速通道。但百度所讲的“夯实移动基础,决胜AI时代”,作为基础的搜索,又得面临怎样新的挑战?
首先,是信息孤岛的打破。移动互联网的发展,APP生态的形成,让用户信息以及用户所浏览的信息内容分散在不同APP上,形成需求与信息的相对割裂,用户往往被置于“信息孤岛”,搜索引擎如何能够打破这些藩篱,是一个无论在用户体验层面,还是在商业想象层面都值得期待的故事。
其次,能否用人工智能技术把握住用户入口。在移动互联网呈现去中心化的大趋势下,搜索引擎已经不是用户唯一的上网入口。有人说人工智能可能是解决问题的突破口。虽然每一个用户的需求都是个性化的,但随着深度神经网络等人工智能技术的不断演进,可以逐步实现精准洞察每个用户的需求,及时作出正确响应,扩大搜索引擎用户规模、提高用户黏度。
我们知道更简单、更高效和更智能化,是未来搜索引擎的主要目标,也看到百度正在向人工智能公司转型,将搜索引擎和人工智能进行深度融合。不知道AI赋能下的搜索能否再为百度讲述更多新故事。
智能相对论(微信id:aixdlun):2个前人工智能行业管理咨询老鸟+1个老媒体人组成的三人帮,深挖人工智能这口井,评出咸淡,讲出黑白,道出深浅。