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在线客服系统 服务器版,比较好用的免费在线客服系统

来源:整理 时间:2023-04-11 05:07:14 编辑:强盗电商 手机版

1,比较好用的免费在线客服系统

实时感知访客的到达,识别访客属性,主动发起会话邀请,访客不需要安装任何插件,就能立即与客服在线交谈,支持消息、文件、图片、短信、电话等沟通方式。 你可以试一下在线通,可以直接加我QQ我发个给你试试啊~~

比较好用的免费在线客服系统

2,公司要采购在线客服系统服务器版

KF99在线客服系统是不错,我们集团采购的就是kf99.功能很强大的说,下面分部做什么,总部都能看到信息记录和分析。

公司要采购在线客服系统服务器版

3,网页版客服系统

这种虚拟的产品 ,还要当地服务商,还要便宜,我看没那么容易找吧 不过你可以看看这个 http://xwkj.org/index.php?u=onedesk
提供楼上举例的整套源码。客服端加服务端加程序
http://www.53kf.com/download.php 网页对话: 对话两端完全基于WEB形式实现,极大地方便了客户的使用,无论是访客,或是网站客服,都无需安装任何软件,让浏览站点的访客能轻松咨询到网站销售客服人员。另外:53KF的每一次版本更新,您都能第一时间体验到。

网页版客服系统

4,在线客服系统有哪些

1、一种是C/S架构,采用客户端/服务器形式,用户使用过程中需要下载安装客户端软件,典型的代表有:QQ、百度HI 、Skype 、Gtalk、新浪UC、MSN等;2、采用B/S架构,即浏览器/服务端形式,这种形式的即时通讯软件,直接借助互联网为媒介、客户端无需安装任何软件,既可以体验服务器端进行沟通对话,一般运用在电子商务网站的服务商,典型的代表有Websitelive 、53KF、live800等;来源百度百科

5,在线客服系统代码是什么

如果没有理解错的话,是指的这个代码。企业安装在线客服系统时,需要将一行代码加入网站等企业渠道,企业就可以使用在线客服系统。这个代码怎么获取呢?Live800客服系统提供试用服务,如果有需要可以试试。一般是企业购买在线客服系统后,在线客服系统供应商将会给企业开通账号然后提供这个代码,并且会指导安装。
在线客服系统代码一般是一段js代码,通过这段代码,可以连接到在线客服系统的服务器,这样就可以在网站上显示出对应的客服图标,同时这段代码还有监控功能,主要登录客户端,客服人员就可以实时查看到每一个进入网站的客户情况,并跟他们对话。比如群英的cc在线客服系统,一款功能十分完善的产品。

6,在线客服系统的介绍什么是在线客服系统

回答第二个问题,什么是在线客服系统?一般意义上来讲,在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件(如QQ、MSN等),它实现和网站以及其他渠道的无缝结合,为网站以及其他应用提供和访客对话的平台;访客在访问企业应用时无需安装任何软件,即可通过企业集成的客服SDK进行对话。在线客服系统共有的一个特点是:应用的所有者想要使用在线客服系统,必须先向在线客服系统申请一个帐户,然后生成各个渠道的接入代码,然后把这段代码嵌入到网站或者APP当中。用申请的帐户登录在线客服系统,就可以开始使用了。腾讯企点客服就是这样一款在线客服系统,不仅不需要安装任何软件,而且搭载的渠道还比较多样,如网站、微信公众号、APP、小程序甚至是H5,能通过比较简便的添加代码的形式进行在线客服系统的实时接入,帮助企业及时抓住高意向客户~

7,那款客服软件最可以部署在自己的服务器上www54minuscom

首先,你这个部署在自己的服务器上,那就是说不需要到这个客服的生产商那里返回信息包了,这相当于买断! 对一个亲手培育出的客服程序给你放到服务器上买断肯定价格不菲。不要假象免费哦。据我所知,比较价低的客服买断效果并不好,因为你不一定有个人运营的经验和精力。如果只是图功能方便的话,可以买个共享版本也不错。你从百度搜索一下TQ,我现在在用,感觉还行,年底这会听说促销呢可以到他们网站咨询一下。或者我介绍我的客服给你联系~他们态度挺好的
你好!53KF在线客服软件 53KF在线客服软件分为2个版本,一个是saas租用版不,另一个为服务器版本。 租用版本按照功能收费,不同的功能价格各不相同。服务器版本则是通过坐席收费,服务器版本包括saas全功能版本的所有功能,一次付费即可,终身使用。你可以联系53KF免费试用一下如有疑问,请追问。

8,在线客服系统的系统优势

客服系统服务器版-乐盈通客服系统会有以下几种特点。1、超强的整合可通过与客户网站整合,识别网站会员、获取访客当前访问产品信息、推送订单、掌握会员相关信息等。同时系统还提供丰富数据接口,与企业自身ERP、CRM、订单系统打通,实现信息共享,避免多系统管理。2、优越的功能可根据企业实际情况,充分了解企业需求,并由产品经理进行分析,为企业量身制定合理软件定制方案,并最终通过在线客服实现。3、绝佳的性能优越的软件运行环境,单台服务器独立部署,性能、并发量达到最佳状态,反应速度与响应时间均为实时,以毫秒计,超稳定、巨省心。避免由于黑客入侵或恶意访问给企业带来损失。4、多版本选择企业版:适用于单网站客户,即只有一个网站需要使用集团版:为多账号版本,支持多网站独立使用和管理。平台版:则适用于有商家入驻的网站,如京东、1号店类似模式,每个商家拥有一个独立账号,各个商家账号间的数据、功能完全独立,互不干扰乐盈通客服系统是客服系统的一个应用代表,其具备了客服系统应用的功能,在服务理念与工作流程体验上都趋于完美,乐盈通是国内第一家引入ACD自动分配模型,基于互联网商业前线的网站实时交流系统,完善的大数据服务分析,完美对接企业营销部门售前售后流程,掌握客户的每一个需求,让客服专员更迅速有效的接待客户。重力推出让企业沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能,让客服专员和企业客户随时随地进行互动,快速有效的获取客户的信任以及满意度。

9,什么在线客服系统不用下载就可以使用

目前所有的应用软件,都有网页版的。网页版不需要下载,就可以在网页上,进行在线客服沟通,如果需要账户充值,那必须下载使用,应用APP进行操作。我的回答,望你采纳!
小微聊客服系统可以呀,只要通过后台生成二维码,嵌入到企业网站里面,访客来访时只要用手机微信扫码,就可以了在微信上跟企业客服人员沟通,而且无需添加微信号,保障了沟通双方的信息安全。对比其他成熟的客服系统可能稍微逊色,但最大的功能还是简单,方便,倾沟通
功能最强大的【70kf在线客服代码】最方便的【70kf在线客服系统】被各大知名软件下载站(天空/多特/非凡/新浪)集体推荐到百度首页的首家在线客服软件系统提供商功能强大全面 / 更多的特色实用的功能 / 服务器高速稳定 / 口碑信誉好的 / 性价比高
什么系统更新到时候地方都发图画个图回过头方法揉腿方法脚后跟大姑交话费
多通路沟通覆盖微信在内的主流沟通渠道,独有QQ好友专属客服

10,网站用什么在线客服系统好求推荐

免费在线客服系统一直以来都是很多用户的需求,能够长期免费使用对任何企业来说都是一件再香不过的事情了,今天就为大家整理推荐六款免费的在线客服系统,帮助大家避开雷区。1、快商通这是笔者强烈推荐的一款免费在线客服系统,推荐的原因之一是因为他是可以一直免费使用,不会像一些品牌一样只有试用版,时间一过就不得不交钱使用。并且免费版本功能就挺多的。打开百度APP,查看更多高清图片快商通在线客服系统原因之二是据说快商通家的在线客服系统免费版跟收费版都是用同一套阿里云高防服务器,速度快安全度高,这点也非常非常重要的。可以实现的功能大致包括:基础对话功能、图片、表情收发、自动问候语、主动发起对话功能、访客浏览轨迹、访客信息查看、对话排队功能、屏蔽恶意访客功能、访客名片编辑、自动回复、快捷回复短语、访客筛选、访客留言等。2、爱番番(原百度商桥)百度商桥大家应该都是知道的,自从改名为爱番番以后整个UI都变了。实际体验还算不错,免费版本的功能跟收费功能也是拿捏的恰到好处,有免费版本可以一直使用,服务器也不差。爱番番(原百度商桥)是少有的跟快商通一样可以永久免费使用的在线客服系统。3、Ibangkf做免费在线客服系统比较出名的一家,百度经常都能搜到。虽然比较简约,但是功能点非常直观,免费客服系统应该有的功能也都满足了。可以一直免费使用,在线客服的图标样式也有比较多可选的,颜色比较丰富。Ibangkf在线客服系统4、53KF53快服是非常出名的一款免费的在线客服系统,收费版以便宜著称,据说婚纱行业用53kf的比较多,体积轻功能也全,界面比较简洁。看起来很舒服。后期实在要收费的时候也便宜53快服5、播谷鸟也是一个可以免费使用的在线客服系统,功能点分布非常显眼合理,使用起来感觉很方便,但因为是免费的,也不太好去说有哪里不好。总之可以支持基础的网页及时沟通,网页端样式还是不错的。播谷鸟客服系统6、ttkefu一款支持手机端的免费在线客服系统,在线客服需要的功能基本上都有了,只要不是非法行业都能免费使用。ttkefu客服系统总结:免费在线客服系统由于被一些不正当行业利用,导致大批量的在线客服系统服务商都陆续下架免费使用的版本,目前还支持永久免费使用的真心不多,也不知道能撑到什么时候,且用且珍惜。

11,哪里有免费在线客服系统下载

免费在线客服系统:cando在线客服系统源码 推荐本文软件名称:cando在线客服系统 软件大小: 1.83KB 软件语言: 简体中文 软件类别: 国产软件 / 免费版 / 在线客服系统 应用平台: WinNT/2000/XP 界面预览: 无 插件情况: 无插件 开 发 商: http://www.candokf.com 下载地址: http://www.candokf.com/Register.aspx cando在线客服系统是一款备受好评的在线客服系统,cando在线客服系统拥有客户服务、客户管理、网站管理、等功能,界面美观,功能强大、完全的免费在线客服。所有顾客只要打开您的网站,不用下载任何插件,就可以与客服人员在线对话;您也可以主动与顾客进行即时交流、洽谈。cando在线客服系统可以明确显示访客来源、地域、IP地址以及关健词等详细信息,洽谈纪录自动保存到服务器备案,有利于检查客服质量及工作效率。cando在线客服系统对网站的访问量、来源、IP、关健词、在线时间、对话情况等进行图表分析,从而为用户的网络营销组合提供关键的参考。cando在线客服系统使用方便,仅需在您的网页上增加一段代码,即可轻松使用。 更多内容请访问cando在线客服系统官方网站www.candokf.com
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12,在线客服系统介绍

下面转自:大树网视 的文章! 企业网站使用在线客服系统的现实意义 1. 提升购物网站形象,彰显门户网的实力;2. 有利于企业网站的宣传,拓展客户群体和挖掘潜在客户群体;3. 加强与客户的联系,提升客户忠诚度;4. 提高企业内部管理效率及员工满意度;5. 24小时在线服务,保证客户服务的连续性;6. 增强与客户的互动联系,是购物网站争夺客户的有效武器;7. 多方面降低购物网站的管理和运营成本;8. 良好的售后服务与沟通机制让顾客免去后顾之忧,提高网上成交率。在线客服系统概述 在线客服系统将语音和真人视频查询、自助服务、人工服务紧密结合,使企业进销存、配送资源、供应链资源、客户资源等通过在线客服系统进 行整合,建立起网络信息查阅及咨询的快速反应机制,增强客户群体与企业网的互动,实现资源的统一分配与利用。系统为一个开放的对话平 台,企业网客服人员与客户进行互动和协作,从而完成客户服务与客户关怀;同时,客服人员能够随时了解到网站内部的进销存状况,方便对 商品和供应商的各项信息进行分析与掌握。1、不用下载任何客户端即可与客服人员在线交流。2、网页咨询对话窗口可以内嵌到任意网页中,并可对窗口进行拖动、关闭操作。操作快捷实用。3、功能强大的客服操作客户端,人性化的客服操作平台设计,界面美观、简洁大方。支持同时与多个客户对话。4、客服可实时查看客户来源位置,显示客户的IP及地址,显示客户的的浏览网站时间及页数,及查看浏览轨迹,以及对新老客户的识别。5、客服可主动邀请访客进行实时对话。6、访客可主动与客服进行实时对话。7、支持咨询台功能,可根据喜好设定不同的咨询台。8、提供各种客户及客服人员的排列方式。如:拼音顺序,拼音倒序,开始时间,浏览页数,便于查看游客访问状态。9.在线客服系统和网站结合好,占用网站资源小,不影响网站访问速度。10、集成企业内部即时通讯系统,系统集成了企业内部即时通讯系统,可以作为内部的沟通工具。11、在线客户的锁定.移交.踢除.结束对话功能12、强大的服务器集群架构,后台采用专业强大的即时通讯服务器集群架构。单结点服务器支持上万个连接数。13、完善全面的后台管理平台,自定企业信息、自定义咨询台、自定义客服人员、自定义客服窗口样式。14、交流资料自动保存、提供完整的资料导入导出、查询、删除功能。15、提供常用语,提高对话效率及服务。16.留言的查看,提高在线人员的工作效率及服务水平。17.强大的真人嵌入视频,与客户零距离接触,随时与客户交流。18.不在线时可设置为留言模式,收集更多客户信息。19、 提供在线升级功能。更重要的一点: 提供音视频及嵌入真人视频功能,与客户零距离接触,随时与客户更进一步交流的平台.

13,网站客服系统怎么搭建

客服系统服务器版-乐盈通客服系统会有以下几种特点。 1、超强的整合 可通过与客户网站整合,识别网站会员、获取访客当前访问产品信息、推送订单、掌握会员相关信息等。同时系统还提供丰富数据接口,与企业自身ERP、CRM、订单系统打通,实现信息共享,避免多系统管理。 2、优越的功能 可根据企业实际情况,充分了解企业需求,并由产品经理进行分析,为企业量身制定合理软件定制方案,并最终通过在线客服实现。 3、绝佳的性能 优越的软件运行环境,单台服务器独立部署,性能、并发量达到最佳状态,反应速度与响应时间均为实时,以毫秒计,超稳定、巨省心。避免由于黑客入侵或恶意访问给企业带来损失。 4、多版本选择 企业版:适用于单网站客户,即只有一个网站需要使用 集团版:为多账号版本,支持多网站独立使用和管理。 平台版:则适用于有商家入驻的网站,如京东、1号店类似模式,每个商家拥有一个独立账号,各个商家账号间的数据、功能完全独立,互不干扰 乐盈通客服系统是客服系统的一个应用代表,其具备了客服系统应用的功能,在服务理念与工作流程体验上都趋于完美,乐盈通是国内第一家引入ACD自动分配模型,基于互联网商业前线的网站实时交流系统,完善的大数据服务分析,完美对接企业营销部门售前售后流程,掌握客户的每一个需求,让客服专员更迅速有效的接待客户。重力推出让企业沟通更便捷、快速解决客户问题、沟通桥梁多样化等特色功能,让客服专员和企业客户随时随地进行互动,快速有效的获取客户的信任以及满意度。

14,网站中常见的在线客服系统有哪几种方式

如今随着移动端流量的增加,越来越多的客户互动都发生在移动端,企业需要在更多的场景下部署客服接待,这时就需要移动客服系统。那么,企业如何利用移动客服系统呢,火烈云智能客服机器人、在线客服系统与呼叫中心系统是现代企业必不可少的客服工具。一、企业如何利用移动客服系统?1、移动端功能优化移动客服系统支持移动渠道的文字消息、音视频消息、实时语音、视频沟通,更加符合移动端沟通的特点,可以提高客服沟通效率和客户满意度。2、访客咨询分流客户问题可能是多种类型的,对VIP客户的接待一般也要更加重视。移动客服系统支持在统一后台接待来自多个移动渠道的客户咨询和电话咨询,根据客户的身份、历史咨询、来源页面等,将客户分配给特定的客服人员接待,提高客服接待效率和服务。3、智能机器人一方面智能机器人可以自主解决大量简单重复的客户问题,另一方面智能机器人可以通过根据客户问题为客服推荐答案的方式辅助人工接待。智能机器人从两方面提高客服接待效率,为企业节约大量人工成本。目前智能机器人的客户问题解答率已经能达到80%。4、工单功能客服接待中存在客服人员无法独立解决的客户问题,需要在企业其他部门的协助下解决。移动客服系统的工单功能可以实现客服问题的自动化流转和处理提醒,帮助企业高效处理疑难问题。二、企业提供移动端客户服务时要注意哪些问题?1、显示在线时间众所周知,并不是每一个企业的产品都需要7*24小时的客户服务,因此企业可以在用户联系企业的移动端窗口清楚标出企业提供客户咨询服务的时间,同时在用户有问题咨询时给用户发送“我们正在线上”或者是“我们正在线下”的提示消息,可以有效避免很多不必要的麻烦。2、保持完全一致的沟通客服人员在给用户回复消息时,应当保持完全一致的沟通,例如使用相同的语言或词汇等。很多用户在咨询企业问题时往往是很严肃的,不会轻易的开玩笑,因此企业也应当严肃对待用户的提问,并且有礼貌的给用户做出回复。3通过移动客服维护老用户有研究数据表明,企业将用户的留存率提高5%,那么企业的利润就可以提高25-95%,由此也充分说明了留存老用户与开发新用户同样重要,甚至是更为重要,企业可以利用移动客服方式定期拜访老用户,从而有效处理老用户可能产生的问题。5、尽量缩短客服响应时间用户在移动端给企业发送咨询消息时,企业的客服人员应当能够同步及时收到移动客服系统的消息提醒并及时予以回复,避免用户等待时间太久的情况发生,否则就会给用户带来非常糟糕的使用体验,从而影响企业的形象。企业想要抓住移动端的客户就要利用好移动客服系统,还应该通过一些接待技巧来提高客户体验,整体提升客服的服务质量。客服系统根据企业特点、面向客户群体,可以接入几乎全部移动客服渠道,客服系统界面UI更加美观,功能方面也更加完善,属于目前比较主流的移动app客服系统解决方案。在移动端搭建客户系统帮助企业最大程度的获客,提高售前转化,优化客户体验,提高复购率。

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