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天猫店铺有差评会怎么样,请问一个差评对天猫的店铺来说有影响没

来源:整理 时间:2023-04-22 15:30:34 编辑:强盗电商 手机版

1,请问一个差评对天猫的店铺来说有影响没

天猫没有好中差评区分,但可以从宝贝的描述相符程度、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务多维度进行打分,这些分值对店铺后续能否参加大促活动,能否续签等都有直接影响,买家的评分对于店铺的考核非常重要。扩展资料天猫无明确划分好评、中评、差评,但是买家评价的分数依然能直接反馈买家对店铺、商家及宝贝的服务体验。可以对宝贝详情、商家服务态度、物流服务等进行评价,分数由1-5分(1分-非常不满意;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意)。评价后,系统会自动计入商家的动态评分中,影响该商家整体的服务水平。参考资料:淘宝网-可以对天猫的商品进行差评吗?参考资料:淘宝网-【天猫】天猫有好、中、差评吗?

请问一个差评对天猫的店铺来说有影响没

2,淘宝店被差评有什么后果

付费内容限时免费查看 回答 根据淘宝规则,淘宝中差评一旦评价是永久存在,不会无故被清零、消失或自动删除,只是商品详情页面只能展示180天内的评价记录,而180天外的评价不展示了,并不是被清零,在信用评价和评价管理页面能可以查看所有评价记录 提问 可以去找商家删除吗 回答 可以找平台投诉,平台核实了就会自动帮你删了 提问 怎么去平台投诉,求具体步骤 回答 淘宝人工客服 找人工服务 说明理由原因,为什么事情发生的,在哪家店子 您好,因为看到您对我上次的回答没有评分,对于您的体验我非常关注。如果您对我的服务满意,希望可以给一个『赞』呢!如果对我的服务有哪里不满意,也可以点击我的头像,私信告诉我,我一定会在下次服务中给您满意的体验! 更多6条 

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