这是一场漂亮的仗,但对于聚划算来说,这只是下沉的起点,战斗,才刚刚开始。
面对以便宜为特点,牢牢占据用户心智的拼多多,聚划算既不能以更便宜的价格打价格战,又没有庞大的下沉用户群体。即便有阿里的资源倾斜,也无法短时间达到与拼多多用户抗衡的规模。在下沉市场这场攻坚战上,20岁的阿里,在4岁的拼多多面前,还是个“新兵”。
但走过了20年的阿里,天下从来就没有难做的生意。作为在电商领域耕耘多年的“老手”,用自身的洞察力重新解读了下沉市场的需求:如果便宜的商品、庞大的SKU数量是下沉市场的需求,那么,让一二线的消费也走向下沉,也会是潜在需求吧?
于是,曾经主攻一二线市场的品牌走向下沉,成了聚划算有别于拼多多用户下沉的策略。
根据天猫发布了《双11趣味数据报告》,在下沉市场,雅诗兰黛、欧莱雅、OLAY等品牌需求量巨大;海飞丝洗发水、云南白药牙膏、沙宣洗发水护发素套装等等品牌爆款,在下沉市场分别以20万件、近17万件、近10万件的成绩,展现出了强大的消费战斗力;智能生活同样也是下沉市场的标配,国产电动牙刷热卖近5万件、千元的扫地机器人热卖5万件,并且对于跑步机的需求,71%是来自于三四线的消费者,单品跑步机近3.8万台。
这显示了,随着新消费时代的来临,下沉市场已经不再局限于低价便宜的基本生活用品,被聚划算以“价低质高”产品撩动起来的“购物欲”,已经在下沉市场蠢蠢欲动。
如果说,拼多多是以便宜的商品满足了下沉用户的基本生活需求,那聚划算则是以省钱的品牌商品满足下沉用户品质生活的需求。前者本质是用户下沉,稳稳锁定就是下沉的用户,至少绝对重心是在服务于这群下沉用户;而后者本质是品牌下沉,稳稳依托的是千万品牌商家,在服务于一二线用户群的基础上,继续往下沉市场延伸。
这是泾渭分明的两条发展路径,也注定走向两个不同的方向。
“棘轮效应”下,下沉市场消费“升级”后,电商要往哪走
下沉市场在消费上能被拼多多与聚划算分出两条更细化的场景,那么用户习惯上,也不是一成不变。