叫我小雨就好,性别女,今年22刚从学校里毕业,累死累活终于找到一份天猫后台 客服接待工作,去应聘的时候部门经理各种天花乱坠说的很好听。当我信心满满的进去了以后才发现,客服部算上经理一共就四个人,也就是说,除了我之外只有两个客服,第一天看到他们的时候还以为在开会,后来才知道几个人除了每天接待数量不多(平均下来)的顾客之外,其余的时间要么就是坐在乱七八糟的房间里一块吃点零食,聊天,我觉得我的噩梦就要开始了。
由于她们都在聊天吃东西,所以所有的接待都是我一个人来,从早上到公司一直忙到中午吃饭,而我的同事们却一直在聊天,去食堂之前还对我说了一句让我趁还没到饭点打扫一下卫生,打扫完再去,当我打扫完到食堂的时候发现他们基本都吃完了而且食堂也没什么饭菜了。
客服嘛,基本是全天候的工作,就算是下班的时候也得时时刻刻关注着自己的手机。她们倒好,什么是都不关心,下班以后所有的顾客接到我这里了,有些我不了解的东西问同事,他们也是爱理不理。。包括刚过去的双十一部门所有人以各种各样的理由请假(别问为什么老板不管,我真的不知道),马上到双十二了,我看了一下12月12号的安排表,果然又是我一个人上班,而老板竟然出去旅游了!
所以我昨天睡觉之前在心里做了一个重大决定-----我要辞职!我要在双十二前一天也就是12月11号那天晚上直接把离职申请交上去并且果断走人,反正我们是每月十号发工资,发完工资大不了多干一天我就走人,当时上班也没签什么(等实习期过了再签)而且这次老板自己都要出去旅游,千载难逢的好机会。所以大约12月1日到12月10日之间大家如果对我们东西有需求到我这里,我会直接给你我力所能及最低的价格,我是客服小雨,不过都一样,就算他们接到顾客也会把顾客聊天转到我这里来,到时候去店里看东西可以直接找我