当前,欧美等成熟跨境电商市场的竞争日益激烈,但仍然有不少卖家挤破头要加入,殊不知,拉美这样一片新兴的蓝海市场,也正吸引着全世界的目光。2014年,拉美是亚马逊业务增量最快的地区,阿里巴巴旗下的“阿里速卖通”在拉美电商中贸易增幅近年来均位列前茅。拉美地区的跨境电子商务无论在增长速度,还是在重要性上都备受关注。
掘金拉美跨境电商需直面三大难题
小编从经济参考报了解到,目前本国保护主义在拉美较为盛行,一些拉美国家出台诸多政策限制跨境电子商务的发展,其目的是为了保护本国的经济与金融,限制货币的外流等。
“南美大部分国家都有严格的外汇管制。如阿根廷推出政策限制国际贸易和网民跨境购物,规定阿根廷人每年只能两次从海外电商网站上购买商品,同时规定每年不能购买超过25美元的商品;委内瑞拉出台一系列政策限制人们购买同种限价商品等等。”从事跨境电商平台运营的某电子商务公司国际合作部陆宏翔说。
一些企业家还表示,拉美的国家政策、海关、商检、税赋等规定影响着跨境电商的发展。如巴西税赋极高,对外来企业尤为苛刻,增加了商品与物流成本,导致线上与线下价格相差无几;巴西的清关难,国情极不稳定加剧了跨境电子商务发展的难度。此外,汇率问题、低迷的经济增长、高通货膨胀、高家庭负债率、信贷操作困难、货币贬值等一系列问题困扰着拉美跨境电子商务的发展。
电子支付也是拉美跨境电商的一大短板。如大多数墨西哥人没有银行账号,信用卡普及率极低,金融系统落后,缺乏现代技术支撑,即使是账目核对与退款等基本功能仍不完善。
中国企业如何开发拉美跨境电子商务市场?
拉美互联网市场潜力巨大,为更好地开拓拉美市场,中企还需要做好一系列的本地化工作,如建立相关的葡语或西语网站,更多使用本地化的支付方式以及做好物流链条的衔接等。
1、建议中国企业充分利用海外仓
“海外仓具有成本低、时间短的优势,能规避本地风险,通过本土发货增加消费者的信任度,也能有效实现退换货。邮政包裹备受拉美各国的限制,海外仓则成为拉美跨境电子商务物流的不错选择。”业内人士也表示,中国企业可将物流配送服务外包给第三方物流企业,既可提高配送效率,又能降低成本。在业务量能支撑的区域,还可开发国际专线物流来解决问题。
2、寻求合作伙伴,实现本地化运作
此外,由于中国企业在开发拉美跨境电子商务市场时,无法了解当地相关政策、法律条款、税赋结果、物流限制、消费需求与偏好等,因此寻求当地的合作伙伴,实现本地化运作,对企业而言是一个不错的选择。
“中国企业可对拉美本土电商进行合作、收购、入股、整合等,如巴西的Mercado Livre(巴西本土最大的C2C平台)、Americanas和Submarino(背后有实体,具有线上线下优势)、Netshoes和Dafiti(垂直电商)、墨西哥的Growlers(啤酒购物网站)、Petsy、Mx(宠物食品和宠物护理产品)等。”陆宏翔说。
(编辑:亿恩 南南)
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