这上面的五个举措对应到如何打造高端社交货币型品牌上其实反复在做以下两件对于成为社交货币型品牌最重要的事情:
1、通过顶级机构以及代言人信任背书从而让品牌具备更多谈资。
所谓的谈资既包括对品牌自身的信任感。用户通过吃到产品本身自己身体的感官体验来确定产品是好产品,从而把自己喜悦的好的感受传达给消费者。另外一种方式,用户通过KOL或者偶像这些最信任的人的关系获得对产品品质的保证。
请代言人也好,以及获得国家大奖也好,都是通过心理感受上认为的权威来为自己背书,人作为一种社会性动物,自己的每一次推荐或者语言表达都要相对营造靠谱的形象,而这些靠谱信息的获得则往往依赖于权威人物。
2、通过提升颜值以及店面传播环境帮助用户社交传播。
用户对美天然向往,社交媒体时代,颜值就是正义,图片传播是用户最主要表达打卡和喜欢的方式。
店面环境的提升和设计感的提升除了提升用户满意度之外,其实是一直在帮用户营造各种辅助于用户进行内容传播的手段,你给用户提供可被传播元素和触点越多,用户就越喜欢传播。
在产品媒体化时代,产品包装,设计元素都会成为用户最重要的媒体传播载体,只有有好的设计感才能唤醒传播欲望,用户不传播,你在用户心智中的社交节点就没有被打开,对于所有高端品牌而言,如何通过内容提升你的社交传播节点,是你在产品设计环节永远需要思考的问题。
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良品铺子未来将会如何继续推进高端化策略?
在文章最后,我想来谈谈良品铺子到底应该如何进一步推进良品铺子的高端化战略:
1、产品品质提升应该是高端化重中之重。
好的产品一定是高品质的,好的品牌也一定是高品质的,品质的核心是看产品。
未来良品铺子应该需要继续在产品好吃和丰富度上去做提升,尤其是提升上游供应链的标准化的能力,通过继续对供应链全方位赋能以及引入国际化美食智库,来共同出品优质好产品。
2、在渠道建设上,形成与高端化战略匹配的渠道。
有了好的产品,还因该有好的交付能力和服务能力,随着用户进一步消费升级,打造更加便捷,体验更好的购物环境也是品牌提升的重中之重。
在这一点上,良品铺子应该在五代店基础上进一步推出更多体验感更好,购物感受更加高端的新一代渠道店。
3、继续扩大话题和内容属性,制造更多社交货币元素与属性。
高端产品天然是社交货币,对于任何定位于高端的品牌而言,成为一个社交货币是其努力的终极方向。
不断通过好产品,好颜值,形成用户话题讨论,就会不断累积品牌的更多社交货币,在零食领域,一定会形成一个以社交货币为核心概念的零食品牌,谁先抢占住心智,谁就占领了用户的高地。
毕竟金杯银杯,不如用户口碑,在有了国际认可之后,良品铺子应该更加重视用户口碑的价值,在两方面加持之下,我们认为良品铺子的高端化之路也将会越走越好。