本篇案例开门见山，全是干货，不讲客套话，建议收藏细细品读。
近些年实体店生意不好做是不争的事实，无外乎都面临着以下几点问题：
1、客流少，拓客越来越难；
2、传统营销方式逐渐失效；
3、产品积压越来越多，库存压力增大；
4、开店的人越来越多，竞争激烈。
要赚钱，就要先转型，不能等顾客自己上门，要学会主动出击。
主动触达用户，经营“粉丝经济”，将成为实体店商家面对竞争的核心竞争力。
道理谁都懂，到底怎么做？废话不多说，直接上模型。
具体怎么做，我将结合幸福西饼的社群运营来给大家分解。
01
社群解决了什么问题？
在具体讲解之前，先来和大家说说他们搭建社群究竟解决了什么问题。
其实最关键的就是通过社群，搭建了一个具体的消费场景，把用户的购买行为变得更加高频，增加了复购率。
场景化的社群能够快速解决用户的信任问题，搭建信任之后，再结合营销活动，购买这个行为就变得轻而易举了。
这就是实体店转型线上社群的底层逻辑。
02
基础流量搭建
1、个人号导流
说回我们的案例主体——幸福西饼，他们的社群基础流量都来自于线下门店。
我们先把门店自有的顾客导流到线上来，通过小礼品、优惠等福利吸引用户加到个人号中。
比如，加店主微信，可以额外减5元或者送一个蛋挞。（各类商家可以按照自己的产品特点来规划）
为什么要加到个人号呢，因为个人号的朋友圈也是一个“广告位”，可以将产品、优惠活动进行大范围的曝光，唤醒用户需求。
2、社群引流
加到个人号之后，导流到社群就非常简单了。利用活动诱饵，比如“群内会进行新品抢购，不定期发放优惠券”等，将有意向的用户拉进群。
只有拉了有意向的顾客进群，营销方向精准，你的成交转化才会高。
