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大家店铺有了销量后，那必然会产生评价，那我们就要去回复评价。
因为网购和实体不同，看到的只是图片和详情页，他们主观上不会相信你，感觉我们都是奸商，他们更喜欢看评价，看买家秀。
那么我们在评价管理中对那些已评价的订单进行回复就是第二次宣传自己。我曾经在一个文章中看到过，外国人进行了一次购买力测试，假如你能让一个人在5分钟内重复看一件商品或者商品的内容，那么他的购买倾向能提高60%。
我们在评价中可以抒情，可以宽容，可以用各种手段，让看评价的人记住我们的产品，那他付款下单的可能性就会增加。
我不知道大家有没有买过小米的东西，很多人是为了客服的一个评价才下单购买的，还有买过的人苦苦哀求让客服妹子写回评。再比如卫龙辣条，大家也可以去看看他们那边的评价，有人问我买了这包辣条是不是就能开坦克了？回评写的是你吃了辣条就能开飞机。这都是一种营销手段大家可以多看多学运用到自己的店铺里。
小结
上面这些是一些基础的东西，希望能对大家有所帮助。
因为都是从新手过来的，所以我了解开店初期从0到100是很难的，需要有人帮助，这样能少走很多弯路。
第一步走好了就是康庄大道，走不好就是万丈深渊，对电商失去信心。
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