品牌知名度是消费者购买手机时考虑的因素之一,品牌影响力也一直是影响智能手机市场格局的要素。在接二连三的手机品牌独立运营之后,人们不禁疑惑:华为、魅族等本身就是一个响亮的大品牌,为什么还要独立出一个新的手机品牌?
魅蓝:解决品牌老化问题
这两年国内的智能手机市场竞争风波不断,在新晋品牌的冲击下,艰难维济的老前辈魅族、酷派等品牌出现品牌老化现象。所谓品牌老化,是指品牌在市场竞争中出现了知名度和美誉度下降、销量萎缩、市场占有率降低等衰落现象。
去年,魅族的14场发布会有12场请了明星大咖来演唱,虽然成功占据了媒体头条,但是销量却不如人意。调查数据显示,魅族手机2016年只卖出2200万台,未能完成2500万台的年度目标。今年,魅族、魅蓝分别成立了事业部,这说明魅族也意识到品牌存在的老龄化现状,并开始着手解决。
众所周知,像魅族这样的大品牌要想颠覆原有的市场印象、实现突破创新是何其难,因此品牌老龄化问题是迫在眉睫的,这时不改变无异于坐以待毙,因此,独立出新的品牌并实现其独立运营就变成了一个最佳选择。一方面,魅蓝是魅族最具消费潜力的品牌。魅族多年的供应链资源和设计经验都能赐予魅蓝,让其具备更优秀的设计和品质,从而在年轻人可以接受的千元价格区间赢得市场和口碑。另一面,魅族想要跟OPPO、vivo相抗衡,单靠改变自身难度要大得多,而依靠魅蓝重打锣鼓另开张,重新塑造新的魅蓝品牌则要轻松得多。
这样一来,魅蓝在资源上仍然依靠魅族,而魅蓝的收益也同样可以回归魅族,反哺母体。当然,对于魅族来说,想要在激烈的市场上站稳脚跟,必须拥有长期的技术积淀和足够的品牌溢价能力。盲目的将两个品牌长时间沉浸于混乱的市场,还不如各自突围,或许还能在竞争激烈的市场中重新开拓一片天空。
总的来说,魅蓝的独立打破了老旧品牌的禁锢。但同时,魅蓝还需要一个明确的长期策略,努力提升在产品、技术、服务、营销等方面的综合实力,让产品更有竞争力,从而彻底摆脱母体品牌的桎梏。
荣耀:弥补华为互联网手机品牌空白
国内手机市场在过去几年时间里发生了翻天覆地的变化,其原因在于,拥有本土化优势的魅族、小米等新兴互联网品牌手机快速崛起,打乱了原有的手机市场格局。随着越来越多互联网品牌手机的问世,手机市场的竞争日趋白热化。互联网手机粉丝生态的建立,也成为争夺市场份额的关键。
在人工智能机还处于3000元以上价位的时代,互联网手机品牌的价格却只有千元甚至更低。其较高的性价比,吸引了众多工薪阶级的消费者。对于华为来讲,其他互联网手机的核心竞争力并不可怕,可怕的是其背后有一大批忠实的粉丝。所以,华为要成功地建立手机品牌, 必然要对粉丝的运营上心,而荣耀的独立运营正是吸引粉丝,建立粉丝生态的重要途径。
在前期,华为手机粉丝论坛比较冷清,大多内容都是围绕产品优化方面的用户反馈,粉丝互动比较差强人意。此外,华为手机的销售主要在线下,而荣耀的销售只走电商这一渠道。独立运营之后,线上联动线下的售后服务体系越来越成熟,消费者能享受到的服务也越来越多。
此外,早期的华为缺乏互联网思维,更没有粉丝这个概念。现在接触互联网的大部分都是年轻人,手机消费群体也由80后转变为熟悉互联网的90后。为了吸引新一代消费者,荣耀在手机的设计、定价、款式发售、销售额上都遵循年轻人的理念;在品质把控以及创新追求上都有了很大的提高。
总而言之,品牌增值、内容变现以及产品溢价都是手机厂商们在摸索的出路,无论选择哪一条路,都离不开用户的支持。
手机品牌“分家”有喜乐,也有隐忧
在互联网手机火热之后,酷派、华为等手机厂商都推出了新的品牌。其中,有的分家后越来越火,而个别手机品牌分家后逐渐落寞。由此可见,手机品牌分家,有喜乐也有隐忧。
其一,品牌口碑相互影响。新品牌发展不好会影响母品牌的口碑,而母品牌声望未能提升,新品牌也很难打出声响。拿大神手机来说,从酷派被乐视收购之后,则逐渐在人们的视野中消失。
其二,对传统的手机厂商而言,将子品牌独立运营是一个全新的挑战。手机品牌的独立意味着抛弃过去品牌重新运营。而品牌形象的重新塑造需要耗费大量资源、时间和精力,让消费者重新认识这两个品牌也并不容易。另外,面对目前国内手机市场“混战”的行业格局,新品牌短期内必须在产品、营销、渠道、供应链等方面有所突破,才不会被轻易淘汰。
其三,手机厂商原有资源一分为二,价值可能会由此削弱。独立品牌需要独立的团队和思维来操作,会造成原有资源的分流。新品牌的快速成长会消耗大量资源,从而拖累整体的运营进度,使技术更新缓慢,创新也变少。在资源有限的情况下,独立子品牌可能会造成资源上的分散,在这一点上,分离一个独立的品牌确实不利于整体的发展。
整体而言,在智能手机血海市场中,传统的手机品牌不改变就会被淘汰,手机品牌商想要提高销售量,就需要进行经营策略的调整。而建立新的手机品牌,形成手机品牌生态,拉近与粉丝的距离,达到提高销量、增强品牌效应的效果,正是他们征战手机市场的选择之一。
刘旷,以禅道参悟互联网、微信公众号:liukuang110