电商发展迅速,行业机会多,薪酬竞争大,离职频繁,所以招人一直是件头疼事儿。给的条件好,待遇高的,也未必招到自己满意的小伙伴。
电商团队,各个职位最难招的是运营店长,这个职位最重要,因为要求高,需综合能力强。很多公司半年一年长期招人,甚至更长时间,感觉招不到一个合适的店长。原因第一是难在是没资源介绍人才,发布招聘无人问津;第二是好不容易人来面试了,不知道如何深入沟通,如何去识别是否是一匹千里马,是否合适自己公司。
人力招聘其实是要有很多经验的,我在电商企业做运营四年多,自己出来创业一年多,利用自己积累的人脉圈子,帮助很多公司老板介绍过很多人才,有上市企业,也有淘宝小团队,介绍成功的都很开心,很愉快合作。所以招人这块方方面面有积累很多的经验,我一直很想多发几篇文章说说。
介绍过去的人,他们共同的特点当然都是基于认识我的基础上,信任度比较高,所以基于信任基础上,接下来很多事情都好谈,更容易拉成红线。一般公司企业忙于自己本身经营销售,身边没有太多人脉资源,就只能依靠招聘网站猎头微信等去广而告之,虽然求贤若渴,但也只能慢慢等。
招人不要老想招最牛的人,而是招一个最合适的人。人才大概分为两种。一种是已经积累好几年,非常有经验有背景的店长运营,和我自己经历一样,知名上市公司出身,带过优秀运营团队,操盘过不少重要项目,有过很多成功案例,当然薪资要求也水涨船高。第二种是初入行,还没机会创造成功背景的有潜力人才,他们需要一定培养,需要一个好机会好团队,有了积累后,可以成长为优秀店长。
第一种有经验的人才,特别是非常大牌的运营,一般不太会投简历。因为人脉广,想跳槽,也都是圈子里互相介绍,用不着拿着简历去找工作,就已经介绍好下家了。所以特别优秀的人才,招聘网站一般是看不到的。这类人才沟通的时候,只需要谈好方式,给予信任,就能长期合作。他们经验丰富,懂得规矩流程,自己懂得去适应,懂得如何融入团队,所以很快就能为公司创造价值。这类招聘,信息是最重要的,在招聘网站想要发掘这类人才,一般不太容易,只能靠推荐。
第二种是有潜力的人才,这就要看老板招人的眼光是否犀利了。每个人都有一个开始,不能只想挑现成的,找个高手,而看不起新人。有潜力的新人,他们学习能力强,领悟能力快,沟通能力好,缺少的只是技能,这样的人才一定要留住了,培养一下定能独当一面。