优惠卷:
双11之前的10天,基本上很多顾客都在等双11,成交率会很低。很多掌柜的就头疼,问我怎么让他们下单?
其实顾客不下单都属于正常的,要做的不是让他们下单,而是怎么引导他们在双十一下单。所以对于咨询的顾客,不管成交不成交,都要告知他们双11的优惠力度。并且发送优惠卷给他们领取。这是客服方面;
另外,在首页、详情页、PC无线端都要有比较[明显]的展示,并且注明是双11的优惠卷。
这么做的目的是尽可能的让更多的顾客拿到优惠卷,不管他们成交不成交。
在无线和PC首页的产品排列,做几个假的售馨产品,能给顾客一种促销的紧迫感,增加产品的信任度。
五、老顾客方面
短信营销:
分3个时间段,3种文案告诉老顾客双11的促销活动。
1、活动快开始(10号晚上11点)内容以活动还有1小时开始+店铺促销内容+提醒准备抢
2、活动刚开始(0-2点)内容以活动正在开始+店铺促销内容+提醒赶紧抢
3、活动快结束(20-22点)内容以活动快要结束+店铺促销内容+提醒今天能发货
六、淘客方面
查看淘客方面佣金设置是否正常。
通用佣金设置5-10%,如意投佣金设置=利润/标价*100%,在如意投爱淘宝的淘客页面,产品也有排序,排序的基本原则为,30天的件数,30天的佣金比,30天的佣金金额。
七、直通车钻展方面
双11当天,成交转化率比正常的时候高很多。
在直通车或者钻展方面要实时关注转化,尽可能的增加曝光度。
注意三点:
1、必须投放领取双11优惠券的所有人群。
2、必须投放首页定向
3、必须尽可能的投放
八、微淘方面
必须提前发布店铺促销活动内容到微淘!
PS:该方案适合任何未做预热的店铺,仁者见仁智者见智,能用的上就用,不能用的上就过。
努力一点,成功就近一点,总比坐以待毙强吧?