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淘宝描述不符申诉技巧,淘宝收到商品与网上描述不符怎么办

来源:整理 时间:2023-03-03 04:10:33 编辑:强盗电商 手机版

本文目录一览

1,淘宝收到商品与网上描述不符怎么办

找商家协商退货退款,卖家承担运费

淘宝收到商品与网上描述不符怎么办

2,淘宝购物买到与实物描述不符质量差的产品怎么维权

商品实物与描述不符,需要看具体是哪一方面的。食品类目的,口味不好,味道不喜欢说是质量差,基本没戏,没有哪个商品是可以保证让每个人都喜欢的,北方的大米放到南方煮,还有人吃不习惯呢。如果是少放食材的,要看成分上面有没有标注某样食材的比重,有标注没有添加够的,提供质检报告,让小二去处理,没有标注的,维权没戏。服装类目的,是材料不对,还是写了不掉色但是掉色了,还是什么别的东西,买家需要有足够的凭证才能让小二支持到你的。其他类目也一样,不是买家说质量差就差,描述不符就不符,得有足够的证据,肉眼无法判断的,最好有正规检测机构的报告做凭证,但是一般买的东西价格都不会很贵,还要拿去做质检,浪费时间又浪费钱,很少有人去做的。

淘宝购物买到与实物描述不符质量差的产品怎么维权

3,淘宝描述不符怎么投诉

一般是选择退货的 假如卖家不肯退才发起投诉 退货的时候可以把原因写为描述不符

淘宝描述不符怎么投诉

4,淘宝售假违规申诉秘诀

应该无法申诉成功,淘宝要求的是你进货时的票证,不是你后补的票证。如果您开票时间在您进货时间之后,这种申诉无法有效。淘宝售假违规有一个统一的解决方法,就是提供产品品牌方的授权,以及进货凭证。不管你是几级代理,一定要准备提交完整的授权链路和进货链路凭证。这个方法对所有的售假违规都有效,当然也可以根据不同类型案例,选择对应的申诉场景,申诉之前要仔细阅读申诉要求,详细的准备材料。只要申诉材料完整真实,都可以直接申诉通过。一、尝试联系投诉方表达个人情况,看能否协商,争取让对方撤回。二、如没有协商余地,那必须准备申诉材料进行申诉。真假对比申诉材料(申诉凭证任选其一即可)1、授权销售证明(需指向商标权利人且授权书内容中被知道授权方名称,要跟淘宝店铺实名认证人或淘宝会员名一致,需体现品牌+型号/款式信息;)2、正规进货证明,纸质进货凭证(指向商标权回利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖出货方公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息二,购买鉴答定正规进货凭证:指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证(购物小票/发票/盖公章的进货单据),并体现品牌+型号/款式信息;只出具授权书,无进货凭证的不认可;

5,如果在淘宝买东西两次和卖家描述的都不一致怎么办

可以申请退款,卖家不退款的话 可以一实物与介绍严重不符 带有欺诈消费者的嫌疑 去淘宝客服投诉
退货 投诉
申请退款

6,网购的商品不符合描述怎么办

一、找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:(一)商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的;首次扣六分;再次及以上每次扣十二分;(二)商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的;每次扣六分;(三)商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的。每次扣三分;(四)被抽检商品描述不符情形特别轻微的,只删除商品信息不扣分。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十五条 消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。

7,淘宝描述不符处罚下架 怎么申诉

45645
我报警了法律
就直接在处罚那里有申诉入口进去申诉,但一般被处罚下架的很难成功,你最好别纠结了,重新发布吧。

8,淘宝描述不符怎么申诉

不要确认付款,和卖家联系退货,点退货,里有退货的理由,要是卖家不同意,退货页面有申诉,从哪里申诉,也可以打淘宝客服电话解决。
描述不符被系统下架了?要提供一年以内的质检报告,而且要全项的

9,我在淘宝网上买了东西 可是提供的商品与描述不符 请问有哪几种投诉

  此类业务是没办法投诉成功的,您可以投诉,淘宝会记录该卖家被投诉的次数作为今后处罚卖家标准,但是,您已经确认的是无法处理的。很多淘宝无良卖家就是钻这个空子欺诈买家的,所以,专家一直告诫不要贪小便宜买超低价的QQ服务,但是,还是很多人相信天上会掉馅饼。 .   (以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建提供高品质原创答案,为您解答购物疑难杂症!)
这种虚拟物品很难的 几乎都没有效果 至少现在没有正规有效的 解决方法 就当花钱买教训了吧 这样的业务都是靠一些漏洞 充出来的 本事就是不合理的 只会越弄越麻烦。。。

10,我在淘宝上买的东西与网上描述不符我该怎么办

商品与网上描述不符 1、定义:指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。2、网上投诉条件:无网上投诉入口,请你发起支付宝交易的退款申请,以处理交易纠纷。3、投诉与申诉的规则: 3.1 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明: 3.1.1 请您提供相关的图片证明; 3.1.2 如果货物已经退回,请您提供您的退货凭证; 3.2 致被投诉方:淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会,作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调,您和您的买家一定会化解所有的误会。而我们也非常关注您的投诉,您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉: 3.2.1 针对买家提出的相关不符内容,说明情况; 3.2.2 如果该商品有证明文件,请您上传到投诉页面; 如果您愿意退换货,请您在投诉页面说明,并及时联系买家;4、处罚规则: 4.1 如果买、卖双方协商成功,投诉作"撤销"处理。 4.2 卖家被多次投诉描述不符成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登录。买家收到的商品与网上描述不完全相符,影响正常使用的,经核实投诉做"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制出价和发布商品的权限0-7天。 4.3 如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。 4.4 买家收到商品与网上描述不完全相符,但卖家事后已做出相应的售后服务,并且双方积极协商解决问题,投诉做撤消处理,给予口头警告,并取消评价权 4.5 商城的商家被多次投诉描述不符成立,且情节严重,投诉作“永久冻结”强制退出商城。
商品与网上描述不符1、指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。2、网上投诉条件:无网上投诉入口,请你发起支付宝交易的退款申请,以处理交易纠纷。3、投诉卖家您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明:4、 如果货物已经退回,请您提供您的退货凭证;5、淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会,作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调,您和您的买家一定会化解所有的误会 6、如果该商品有证明文件,请您上传到投诉页面; 如果您愿意退换货,请您在投诉页面说明,并及时联系买家

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