解剖:从品牌心智年轻化出发,步步为营攻略年轻受众
在凤凰新闻客户端的这轮年轻化品牌传播战役中,也体现出品牌向年轻化升级的一些瓶颈突破点:
1)品牌理念由需求层面向心智层面进阶
整体来看,要取悦年轻受众的心靠“收礼只收脑白金”这样的需求层面定义是远远不能够打动的,想要抓取年轻受众的关注度,一定要满足他们的个性化心理需求,由解决温饱的需求层满足上升至心智层面的情感共鸣。凤凰新闻客户端这次就大胆尝试,一改专注做新闻的的固有印象,迎合时下最受年轻人喜爱的“快闪店”形式,提出全球首家线上新闻“快闪店”,不仅成功迁移年轻受众的喜爱激发情绪共鸣,也能使品牌快速渗透年轻群体。
2)运用年轻化的“语言”主动与受众沟通
二次元、糖果色搭配、3D立体化设计的表达方式,都是年轻人的专属语言,凤凰新闻客户端这次的视频内容全线采用年轻人的说话方式来陈述品牌的构造,把核心产品的描述、新闻诞生的过程、品牌价值的赋能以卡哇伊的形式展现给年轻人,主动与年轻人进行沟通。就像是化学老师把元素周期表以rap形式教给学生,品牌走下云端,主动“卖萌”使得传播取得事半功倍的效果,迅速在年轻受众中扩散。
3)线下突袭到线上解读,循序渐进打造品牌视角
在当下各类花式广告层出不穷的社交环境下,对于互联网时代的90后,审美疲劳已经越来越严重,如何能迅速汲取他们的注意力?引发他们的关注度?除了内容本身的设计外,也需要配合一些传播手段。本次凤凰新闻客户端成功的地方在于它不是一次性的丢出“就做不同”的品牌态度理念,而是先通过线下突袭的手段吸引年轻用户的好奇关注,在这条趣味十足的漫画视频抓取到年轻受众的眼球后,再利用线上解读的方式一层层打出品牌视角。
整场传播过程中,第一轮的线下突袭更像是一层针对年轻人定制的“糖衣”,在品牌年轻化升级中,如何找到你的那层“糖衣”尤为重要。第二轮线上传播,配合年轻化的沟通语音,使得凤凰新闻客户端可以在短时间内一举获取年轻受众的心。
综上所述,在当下90后、00后横冲直撞的市场环境中,凤凰新闻客户端这次提出的全球首家线上“新闻快闪店”,通过年轻人所热衷的“二次元”、“社交化”的表现方式,已经成功实现品牌的年轻化升级。同时也展现了凤凰新闻客户端努力挖掘年轻人认知需求和阅读习惯的品牌价值理念,与年轻人产生共鸣,甚至在传播正能量新闻的潜移默化中影响年轻人,鼓励他们拥抱多元化的世界,创造属于他们的时代价值。
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