近年来,随着电子商务的飞速发展并且逐渐趋向成熟的形势下,各个传统企业都已开始涉足电子商务领域,比如食品丶畜牧丶医药丶工业丶设备丶酒水丶机械丶家电以及服饰等,这些企业都在跟随着互联网的发展和电商的趋势,从而不断的去改变原有的销售渠道和营销模式。那么,在这些传统企业中,服饰行业表现的非常明显,尤其是在京东丶淘宝丶梦芭莎丶凡客诚品丶天猫等网购平台的带动下,越来越多的服装品牌企业开始纷纷“触电入网”,且通过电商模式去营销。
对于服饰行业转型电商,笔者相信很多读者应该在本地城市遇见过,就比如江苏徐州这个城市来说,不少一线品牌的服饰开始转型,如市中心的耐克丶阿迪达斯丶李宁丶七匹狼丶班尼路丶新百伦等,这些品牌服装已经转型电商,并通过独特的营销模式去销售。那么,在徐州市中心的这边有一家服装店做的非常有特色,凡是进入这家店里购买衣服或鞋子的时候都可以体验到最佳优质的用户体验。注意:这并不是一家多么名牌的服饰店,而是一家多种品牌和非品牌衣服的集合,并且衣服货鞋子的样式丶颜色丶形式等做的非常有用户体验的服装店。
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不晓得各位读者有没有在一些服饰店发现或体验过这样的:有一天你和你的女朋友或者朋友去一家服饰店买衣服,且逛累了不用离开这家店,只需要挪他个几步就可以坐下来舒适的享受咖啡丶翻看服装店内提供的免费书籍,如果你在这个休息的时候还想选购店里的衣服鞋子但又实在懒得动,你可以按照咖啡桌上或者沙发的图片文字提示,直接拿出移动设备连接店里的高速wifi,进入服装店官网或APP进行线上选购丶支付。对于这种情景,笔者相信是很多读者都遇到过或体验过的,尤其在北京丶上海丶深圳这些大城市的部分服装店已经开始在做这种O2O电商营销模式,而徐州的这家服装店也开始施展。
打造极致的用户体验,将线上和线下进行融合
笔者所述的这家服装店是一家品牌与非品牌的集成店,店里的衣服或鞋子,如果仔细看的话可以发现有品牌和外贸相结合,但店家主打的特色是服装的好看丶衣服样式多种丶颜色丰盛等,所以也吸引了很多土豪和屌丝前来购买。
那么,既然是多种服装的集成店也就意味着店铺面积很大,这家服装店有两层,店家为了避免消费者在店内逛累没法休息的情况下,在二楼开设了咖啡吧,顾客可以坐下来享受咖啡,同时阅读店家提供的免费时尚杂志书籍,或者连接店内的高速wifi,进入他们的官网或者登录APP(这家店是强制的,先是跳转到浏览服装页面,后面可以自我关闭页面或浏览其他的内容),继续线上的购买。