信息技术革命后,泥沙聚下的信息爆炸逐渐被精准对接用户需求的商业开发筛选,知识也从海量的信息中被抽离,摇身一变从免费共享的资源成了待价而沽的商品。去年知乎、分答、得到等平台的火爆,真正撬动了知识付费这个万亿规模的新市场,加之新零售浪潮的托举,知识经济正在成为互联网行业的新趋势。
但现有的知识付费体验,是一种碎片化的、强输出的内容传播过程,在经历短暂的自嗨和内耗之后,目前大多数栏目沦落为鸡汤文、资讯点评、网络信息的搬运工,可见知识付费处在一个尚未发展成熟的混乱阶段,不过所幸的是,一直以来各大企业平台都在积极探索,推动知识价值的回归。
一、知识付费1.0,分答、知乎、得到等平台燃起知识变现时代
在这信息无限,精力有限的年代,如何快速获取有价值的信息成为了新的痛点,于是用户对于内容和知识的付费意愿和消费观开始发生转变——从不愿付费转为变得愿意对高质量、服务更好的类似产品付费,并且这一趋势正在加速。
直到2016下半年,得到、知乎、喜马拉雅等都上线了多档知识付费的产品与课程,包括李笑来,马云湖畔课堂等无数大咖以专栏和演讲形式加入,创下一个又一个的惊人记录之后,一个知识变现时代真正来临。数据显示,2016年有知识付费意愿的用户暴涨了 3 倍,知识付费用户达到近 5000 万人,今后产业规模望达到万亿,知识付费也因此成为了一个新“风口”。
但值得注意的是,与其他技术驱动的风口不同,知识付费这一轮崛起,与其说是技术上的演进,不如说是社会需求的爆发所致。具体而言,知识付费既借力于知识付费平台的演进、付费方式的便利,也得益于中国中产阶层及准中产阶层学历教育需求的爆发。但这并不意味着知识付费只是一种应对当下中产焦虑的“止痛剂”,也不仅仅是IP变现的另外一种方式。
要看到,知识付费本质是通过交易手段使得更多的人愿意共享自己的知识积累和认知盈余,是通过市场规律和便利的互联网传播达到信息的优化配置,可见未来的知识付费,一定会以用户需求为中心,运用全新科技的协同配合,系统化、专业化的实现知识产品和传授方式的全面迭代,这个过程需要整个产业链在各个环节上的共同发力,因此只有那些面向全渠道的产业整合商才能分食最多的利益。
二、知识付费2.0,知乎开创了知识淘宝时代
知识付费不同于出行或外卖行业“高频刚需”的应用场景,知识的个性化成分都很高,于是用户大都会跟着内容走,但随着目前知识产品不断增多,知识生产者功利性又太明显,导致很多知识消费者无法从过往的“知识付费”产品中感受到价值,知识产品的复购率因此成为目前平台所面临的一个不小问题。据悉今年3月以来,越来越多举办在线付费讲座的平台运营方与讲师表示“用户报名后准时过来上课的越来越少了,知识付费经历短暂的爆火后,热度开始有所回落。”