对于“电话客服外包在哪”小编没有办法直接回答您，全国各地有很多的外包公司，只有您知道选择的方法，在哪儿都选找到专业靠谱的电话外包公司。下面小编就和各位分享一下选择电话客服外包的方法。
1、网上的评价要好
网络大家应该都接触过，看一家公司如何可以先从网上的评价来判断，并不是要求对方一定要全是好评，这是不现实的，人做事总有失误和不擅长的时候，所以把部分都是好评就可以，一般好评率大概在80%左右公司服务质量就不会差。而且网上也有很多前人的经验，我们也可以吸取一下。
2、公司的资质要合格
公司的资质主要包括备案号、成立时间、注册资金、规模、办公设备的先进程度。这些都是一个公司实力的代表，有了这些才有了合作的基础，也是为了预防遇到皮包公司。
3、看客服人员的能力
客服人员是要直接接触到客户的，客服人员就代表着企业的形象，如果能力不过关很可能引起客户的反感，给企业带来不可挽回的损失。因此，客服人员的沟通技巧、服务态度和业务能力都是非常重要的。企业负责人在考察的时候可以亲自与客服人员沟通，这样更直观，对客服人员的能力也能做到心中有数。
4、公司的管理
一个公司的管理模式很大程度上决定客服人员的能力，完善严谨的管理制度可以有效的督促员工，所以大家在考察外包公司时一定不要忽略这点。如果外包公司有一套非常完善且严谨的客服管理制度的话，往往意味着该公司的客服人员质量较高，可以是考虑合作的。
5、看外包公司以往的合作商
这一点也是为了进一步证明外包公司的实力，同时也是为了了解这个公司以往的经历，以前服务过的公司有和自己业务相近的，双方合作后也能尽快开展业务，也更好磨合。
通过小编上面的介绍您知道该去哪找专业靠谱的电话客服外包了吗?在这里小编祝大家都能早日找到适合自己的电话外包公司，实现共赢。
