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蜜芽如何把“黑五”打上自己的颜色?-调戏电商

来源:整理 时间:2022-08-16 08:28:23 编辑:派代电商 手机版

可是消费者真的愿意参与吗?

试想一下,你想买两罐3段的 Aptamil 婴儿配方奶粉,市场价是516元,刚巧蜜芽的重庆保税区有这个奶粉,哈,276元,而且重庆保税区还满199元减50元,现在是226元。比原价足足便宜了一半还多,这让你很满意并且为重庆保税仓投了一票,蜜芽居然还会再给你该仓的购物红包。

这样说起来对消费者的好处是多的不行不行的了。可是如果消费者都不进蜜芽的网站,前边的消费者参与不是就成浮云了吗。

流量方面,还好有百度护航。

日前蜜芽获得的D轮融资由百度领投,而蜜芽此次的“黑五”就是把有巨头当靠山的优势发挥出来:在“黑五”期间,百度将向蜜芽开放大规模流量。在百度词条搜索“黑五”、“海外商品”、“母婴用品”等等相关词汇时,百度页面会首推蜜芽,用户点击将直接进入蜜芽的页面,进行购物。

流量有了,吸引消费者参与的玩法有了,可是这样就够了吗?

“黑五”只是个契机?

很明显,蜜芽最想做的事,是借着“黑五”的机会,把自己的品牌树立起来。

“黑五”的本质是优惠吸引消费者剁手,可是之后呢?

我前边说到的例子很好玩,可是当引导消费者在自己的网站下单购买再到投票结束,这个环节完了以后,消费者又会被另外的新鲜玩法吸引过去。等到明年的“黑五”,蜜芽不得不再出新招捕获消费者,这就成了一个恶性循环。

由恶性到良性的关键在于,把边缘消费者培养成自己的核心消费者。

所以蜜芽想抓住“黑五”这个契机,使其成为树立品牌的一次机会。

从蜜芽网站可以看出:通过“黑五”,蜜芽一方面希望把最受中国妈妈喜欢的海外品牌带给她们;另一方面又希望可以根据用户的需求,反过来去寻找更多的海外好品牌。

这是在干嘛?不就是在迎合消费者并希望借此提高妈妈们对蜜芽的依赖吗?

所以,蜜芽有个策略,怎么能树立好品牌怎么搞“黑五”。

一方面,蜜芽引进来了妈妈们喜欢的海外品牌。这件事看起来做的还不错。作为一个纯母婴电商,和亚马逊和洋码头等对国外所有的单品都推荐不同,蜜芽在为“黑五”备货方面,蜜芽在宁波的保税仓就达到400个集装箱的纸尿裤标品;而重庆保税区有超过2亿的欧洲商品,包括近1000个品牌,4万个SKU。

可是另一方面,希望根据用户需求去寻找海外品牌就可能相对难一点。因为消费者的需求一般很零散。据蜜芽的一份调查显示,现在用户对跨境消费,不再像之前那么聚焦在同质化的“奶粉、纸尿裤”上了,他们会的关注到更多海外的优质非标品。

于是蜜芽就消费者这个需求,给了自己的平台一个明确的定位,除了“纯母婴电商”这个关键词,还多了一个“非标品”。

所以,在 “黑五”备货结构方面,蜜芽也并不像其他母婴电商一样主抓标品,反而将一些优质非标品作为主推,甚至成为蜜芽最大的占比类目。据蜜芽销售数据显示,蜜芽现在标品销售占比30%左右,而行业中普遍是这个数值两倍甚至更高。

那么,是不是引进妈妈们喜欢的品牌就能抓住消费者的心了?

当然是否了!

服务意识要跟上。

不过说到跨境电商的服务,主要是“物流配送”、“消费者体验”等。而蜜芽为过好“黑五”,早前与保税物流园区的海关和快递都进行沟通并且要求自己的“黑五”节奏不慢于双十一。蜜芽双十一期间客服的接通率在95%以上;配送方面,所有订单都在7天内完成发货,蜜芽在重庆保税物流园区外就有60辆邮政大卡车等候送货。

所以,当所有电商都凑着热闹过“黑五”的时候,还是要想一想自己过“黑五”是干嘛?卖货还是攒人气。你只有明确了自己想要干什么,才能容易被区分出来,当自己品牌的特征那么那么明显的时候,也许不需要特定的节日为你造势促销,因为你做好了,天天都可以销量居高!


文章TAG:蜜芽黑五

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